为满足旅客个性化携宠出行需求,持续拓展宠物友好出行服务网络,新海航旗下祥鹏航空自11月4日起,新增温州出港航班宠物进客舱服务。目前,祥鹏航空在温州常态化运营温州往返昆明、大理、赣州等航线,为当地有携宠出行需求的旅客搭建稳定顺畅的出行通道。
海报 供图 祥鹏航空
根据承运规则,祥鹏航空客舱宠物运输仅接受家庭驯养猫、犬,服务仅限国内自营经济舱航班,代码共享航班不予适用。当前开通该项宠物进客舱服务的站点41个,包含昆明、海口、成都天府、郑州、西双版纳、上海浦东、丽江、重庆、合肥、乌鲁木齐、哈尔滨、上海虹桥、广州、长沙、兰州、南昌、银川、太原、济南、深圳、西安、青岛、沈阳、石家庄、天津、大理、三亚、南宁、武汉、西宁、拉萨、赣州黄金、绵阳、腾冲、芒市、徐州、泉州、贵阳、北京首都、泸州、温州,覆盖国内枢纽机场、热门旅游机场与区域支线机场,助力各地养宠旅客实现便捷的人宠同行。
旅客如需携宠进入客舱出行,须在航班起飞前24小时,通过航司官方渠道预约宠物运输。每名旅客最多可携带2只宠物进入客舱,若同时携带两只宠物,须遵循一只占座、一只不占座的承运规则。乘机当日建议至少提前3小时抵达机场值机区域,备齐尺寸合规的软边宠物箱或航空箱、有效期内《动物检疫合格证明》及宠物免疫接种凭证,配合地服人员完成材料核验、箱体安全检查、加装防护网兜等承运流程。旅客可登录祥鹏航空官网、拨打客服热线95326,或通过“海南航空”APP、微信小程序,查询宠物运输收费标准、承运细则及相关乘机注意事项。
下一步,祥鹏航空将持续聚焦旅客个性化出行需求,不断扩充通航资源、优化服务流程,为旅客提供更加便捷、多元的出行体验,打造有温度的航空服务品牌。(文 艾芯羽)
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