7月以来，云南昭通石油锚定扩销增量目标，以抓实队伍攻坚、深耕客户市场、升级服务类型为抓手，全员发力抢市场、稳存量、拓增量。7月，云南昭通石油成品油零售指标完成率110.73%，排名全省第一。

压实层级管控，闭环管理强攻坚

昭通石油建立全线条经营闭环管理体系，落实“日监控、周研判、月复盘”工作机制。领导班子分片包保各县区，机关业务部门常态化下沉站点帮扶，深入一线排查经营短板、破解站点难题，精准找准客流转化、营销落地、现场管理等薄弱环节。结合高速干线、城区、乡镇、国省道站点车流结构差异，量身制定“一站一策”提升方案，将零售任务分解至每座站点、每个班组，做到指标清晰、责任到人。同步完善正向激励考核机制，常态化组织开口营销、会员拉新、活动宣介等实操培训，通过站点对标、业绩晒单、岗位练兵比学赶超，通过优化考核激励、畅通兑现渠道，充分激发一线员工主动拓市、全力增效的攻坚热情。

网格摸排市场，分类拓客挖增量

针对昭通物流集中、县城、乡镇覆盖面广的市场特点，昭通石油实施网格化客户开发，稳住存量、挖掘增量。构建“县区管理人员+客户经理+站经理”三级走访队伍，更新完善物流车队、客运企业、工矿项目、乡镇农机客户清单，推行“一户一策”定制服务，实行客户分级管理。抢抓农忙用油窗口期，开通农机加油绿色通道，延伸小额配送服务，打通乡村用油“最后一公里”。持续摸排辖区内社会站点流动客户，精准推送会员充值、加油满减活动，有效提升客户回流率与加满率。

升级暖心服务，营销联动促提升

昭通石油以特色服务构筑差异化市场竞争力，升级沿线站点“司机之家”“爱心驿站”配套，免费提供休息区、饮用水、应急工具、简易补给，牢牢抓住国道、高速过境车流，将过路客流转化为稳定销量。深挖地方农特产品优势，打造昭通本土商品专属陈列区域，将天麻、高山苦荞、山地鲜果等本地好物与粮油、饮用水、日化刚需商品组合布局，持续加大自有品牌商品陈列占比，不断优化门店商品周转效率，提升顾客进店购物体验。同步推进易捷商品和成品油互促营销，依托加油权益带动便利店消费，丰富刚需商品供给，增强客户进站吸引力。

下一步，云南昭通石油将持续深化攻坚创效，坚持清单化压实任务、常态化练兵赋能、闭环化督导问效，不断优化客户开发、精准营销、现场服务各项举措，持续巩固零售攻坚成效，深挖区域市场潜力，全力以赴稳经营、拓增量，确保高质量完成年度经营任务。

【责任编辑：文莉】

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