一个单位的发展壮大,离不开优秀人才队伍的坚强支撑;建设一流文化品牌,更需要一流职工队伍的有力托举。近年来,四川越王楼文化传播有限公司坚持党建引领、人才强企,将“投资于人”作为战略支点,系统推进引才、识才、用才、成才全链条工程,以高质量人才队伍赋能企业高质量发展,交出了一份厚实的实干答卷。
引才:激活一池春水,厚植发展沃土
矗立在四川绵阳涪江之畔的越王楼,素有“天下诗文第一楼”之美誉。“一座越王楼,半个盛唐史”,既是对千年文化积淀的深情回望,也是对当代守护者的时代叩问。
“一流文化品牌必须由一流人才托举,否则‘天下诗文第一楼’便只有华美楼阁,难有文化灵魂。”公司党支部深刻认识到,文化要靠人传承,品牌要靠人塑造。引才,成为破题开局的“先手棋”。
公司主动融入成渝地区双城经济圈文化和旅游产教联盟,与绵阳职业技术学院共建教师流动站、推进现代学徒制、打造景区志愿服务队伍,以校企合作拓宽员工成长通道。2023年以来,先后引进7名高学历专业人才,并依据其专业特长与实际能力,对其中4人“打破常规、破格定职定薪”,释放出“唯才是举、有为有位”的鲜明导向。
外来人才的“鲶鱼效应”有效激活了内生动力,公司上下形成了良性竞争、共同进步的良好局面。近三年来,全公司各类获奖员工20余人次,占“十四五”时期获奖总数的70%以上,人才红利初步显现。
(讲解员徐兵、肖俊林喜获第八届“中国历史文化名楼杯”讲解员技能大赛三等奖)
识才:让专家和游客当“考官”,以公开促公平
发展离不开人才,而发现人才、公正选拔人才,更需制度保障。越王楼公司探索出一套独具特色的识才机制。
公司坚持每年开展讲解员评级定薪活动,评委中仅有一名公司领导,其余均为专家学者和热心游客。有人不解:公司领导和内部员工更了解情况,为何不参与评判?
“正因为平时接触多,担心有打感情分之嫌,所以内部人士主动回避。”财务经理熊英道出其中深意,这套由公司党组织坚持推动的考评回避制度,看似“不近人情”,实则是以制度刚性守护公平底线,让人才评价回归专业与实绩。
效果如何?近3年共有25名讲解员参与评级定薪,未发生一起争议。公平竞争的氛围极大激发了员工学习热情,树立了“业绩至上”的鲜明导向。党员王佳敏凭借过硬专业素养,先后斩获四川省红色讲解员大赛金牌、天府旅游名导等荣誉;多名讲解员在省、市级比赛中屡获佳绩,一支政治过硬、业务精湛、作风优良的金牌讲解员队伍正在加速成型。
“由专家学者和普通游客共同打分的考核体系,让服务质量显著提升,差评率同比下降70%。”综合部人力资源管理岗罗艳如是说。
(讲解员评级定薪合影)
用才:一线识别,实干导向,让奋斗者有舞台
“既要引进来,更要培养好,做到统筹兼顾、两手齐抓。”越王楼公司坚持重实干、重实绩,以科学机制在一线识别和培养人才。
2023年起,公司推行员工轮岗制度,鼓励员工根据个人意愿与专业特长,在不同岗位间流动,最大限度挖掘潜能,力求人岗相适、才尽其用。
入职不到3年的杨金朋,已历经宣传策划、工程项目、综合管理等多个岗位。“公司支持轮岗锻炼为我们搭好了平台,年轻人只要想干事,总能找到适合自己的赛道。”
曾是景区讲解员的许小敏,先后在工程安全部招采岗、商家管理岗、销售管理岗轮转,逐步成长为“全能型选手”。“轮岗让我看到了更广阔的职业空间,也加深了对公司整体运营的理解。”她坦言,每一次轮岗都是一次重新出发,虽辛苦却成长迅速。
敬文涛曾任营销专员、招采专员,两年驻村期满后,专门到集团公司学习招采管理业务,专业能力进一步提升。
近3年来,公司共计提拔5名经历多岗锻炼的一线员工进入管理岗位,真正实现了在一线发现人才、在一线培养干部。
成才:顶岗锻炼,为有志者铺就成长“快车道”
如果说轮岗是横向拓宽,那么顶岗锻炼就是纵向拔高。
2024年7月,公司专门制定《顶岗锻炼管理办法》,鼓励事业心和责任感强的员工,根据企业发展需求和岗位空缺,积极参与顶岗锻炼。
“顶岗锻炼,就是把普通员工放到管理岗位上锤炼,让他们在实战中加速成长。”公司党支部书记、董事长张芝海形象地阐释,其核心逻辑,就是给有志向的年轻人压担子,让他们在干事创业中淬炼成钢。
“公司就像一个孵化器,只要你敢想,就给你舞台。”景区运营部主楼主管王佳敏在部门副经理岗位顶岗锻炼后,讲解技能与管理能力双双跃升,随后升任景区运营部副经理。讲解员胡锦、张春也在顶岗锻炼后迅速成长,进入管理人员序列。
从普通员工到顶岗锻炼,从顶岗锻炼到独当一面——这条成长路径在越王楼公司越走越宽。
随着育才成才氛围日益浓厚,越王楼公司核心竞争力持续增强:龟山景观质量提升项目,将边荒边角打造为城市文化会客厅;“越王楼·琼楼雅乐”文艺演出项目,将古乐与名楼完美融合,广受游客好评;景区原创的“用诗歌唱响文明旅游‘好声音’”,获评全国“第一批文明旅游宣传引导优秀案例”,成为行业标杆。
(龟山文旅新场景)
今年前五个月,越王楼景区旅游综合收入同比增长7 %,门票收入同比增长11 %,文创产品收入同比增长16 %,交出了一份党建引领、人才驱动、文化赋能的亮眼答卷。
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