3月13日，大唐电商技术有限公司（以下简称“电商公司”）技术运维部赴国家能源集团数科公司（以下简称“国能数科”）开展业务交流调研。双方聚焦运维体系建设、安全防护实践、信创改造进展等重点领域，深入交流先进经验、管理理念与创新实践，共谋能源行业数字化转型发展新路径。
国能数科作为集团IT基础设施及信息技术服务专业化平台，2025年重组后，全面承担集团统建信息系统投资、开发、建设、运营与维护任务，积极布局人工智能领域，推动技术创新与场景应用落地。公司现有营收规模约40亿元、员工超3000人，秉持“1455”发展思路，构建智慧管理、智能生产、企业云服务、网络安全等核心业务体系，为国家能源集团数字化转型提供坚实支撑。
调研期间，国能数科首先介绍了其“天生好用、贴身用心、专业安全”的运维理念，构建分级协同运维模式，形成呼叫中心、二线支持、三线支持、原厂支持四级保障体系。依托2024年建成的一体化运维管理平台，实现工单全流程线上闭环管理；通过数字化运营中心建设，强化安全监控与攻防演练能力，目前服务集团内部用户约50万，管理“两地三中心”及22个子分公司机房，覆盖55家单位。
在安全防护方面，双方重点交流纵深防御体系建设经验，国能数科分享互联网出口集中管控、云内微隔离、主机及终端安全防护等关键举措，以及7×24小时专业化安全运营机制。双方还围绕供应链安全、AI技术在安全运营中的应用、信创改造推进等工作深入研讨。
会后，电商公司一行参观了国能数科数字化运营中心，实地观摩数字化运营体系运行成效。
此次调研交流，搭建了央企间技术协同、经验共享的良好平台，有效促进了双方在运维管理、网络安全、数字化建设等领域的互学互鉴。下一步，双方将以此次交流为契机，持续深化务实合作，凝聚数字化发展合力，不断提升技术运维与安全保障能力，共同助力能源行业数字化、智能化高质量发展。（杨彤）
（审核：傅云鹏）
