在数字化深入普及、移动支付深度渗透生活的当下，支付服务的便捷性与安全性成为影响大众生活品质与经济运行效率的重要因素。为让广大客户和社会公众深入了解支付优化优势，切实提升支付体验，恒丰银行武汉分行积极行动，开展了为期一周的优化支付宣传周活动，通过线上线下联动、多场景覆盖的立体化宣传，将支付优化的创新成果与惠民价值传递到千家万户。
厅堂宣传：打造便捷支付体验“第一站”
银行网点作为与客户直接接触的重要场所，在此次宣传周中成为了前沿宣传阵地。武汉分行辖内各网点在厅堂显眼位置张贴宣传海报、摆放宣传手册，内容包含支付优化前后的对比展示、操作指南以及常见问题解答等。
大堂经理热情地向每一位前来办理业务的客户介绍支付优化的亮点，如更快的支付速度、更低的手续费、更丰富的支付场景等，帮助客户轻松掌握新的支付方式。在他们的指导下，不少客户现场体验新支付方式，真切感受到支付优化带来的高效与便捷。
线上宣传：拓宽便捷支付信息“传播网”
互联网时代，线上宣传成为信息传播的重要渠道。分行充分利用官方网站、手机银行APP、微信公众号等线上平台，发布一系列关于支付优化的宣传内容。通过图文并茂的文章，详细解读支付优化的具体内容和操作方法，让客户足不出户就能了解支付优化的最新信息。
走进企业：搭建便捷支付服务“直通车”
宣传周期间，分行宣传团队走进多家企业，开展“一对一”“面对面”的精准宣传。针对企业职工日常生活与工作中的支付需求，重点介绍水电费缴纳、物业费支付、线上购物等高频场景下的支付优化功能。宣传人员现场演示支付操作流程，手把手教职员如何使用新的支付方式，解决他们在操作过程中遇到的问题。
一位职员感慨道:“以前支付总觉得有些麻烦，今天听了你们的讲解，才发现支付还能这么方便。以后生活缴费再也不用跑银行了。”此次活动得到了企业员工的热烈欢迎，企业负责人也对银行的贴心服务给予了高度评价，希望能继续开展此类活动。
据统计，此次宣传周活动期间线下累计发放宣传资料500余份，线上宣传内容浏览量突破800余次，覆盖客户、企业职员、商户等各类人群600余人次，取得了显著的宣传效果。不仅让更多人了解并享受到支付优化带来的便利，也进一步提升了银行的品牌形象和服务口碑。
未来，恒丰银行武汉分行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，持续优化支付服务，创新宣传方式，扩大宣传范围，让便捷支付惠及更广泛的人群，为推动金融服务高质量发展贡献更大的力量。（恒丰银行武汉分行供图） （推广）
