泗水县济河街道新兴社区建设银行家属院建于20世纪90年代，由于历史原因，过去邻里间经常因为抢车位发生矛盾。
“原来这个地方遍地荒草，乱停车现象普遍，因为这样邻里之间也发生了不少矛盾。”济河街道新兴社区建设银行家属院居民李传宝说。
面对这种情况，泗水县将老旧小区改造与停车位建设相结合，社区网格员挨家挨户征集需求，平衡居民诉求与改造规划。
在听取居民意见建议后，相关部门联合进行点对点答复修改，确保改造方案贴合居民需求。
“设计初稿出来之后，我们再联合消防、应急、自然资源、审批等部门，对这个方案进行联合的审查、征求意见，再对方案进行完善，然后把方案在小区进行公示，公示期后进入实施改造。”泗水县住房保障和房地产发展事务中心副主任王鹏介绍说。
小区停车场改造完毕后，新增了20多个停车位，大大缓解了居民停车难题。
“现在回来，有平坦的路面，规范的车位，都很方便，咱居民的幸福感、获得感、安全感都大幅提升。”泗水县济河街道新兴社区建设银行家属院居民李传宝满意地说。
去年，泗水县发布“既有居住区停车一件事”改革实施方案，将多个部门的审批事项整合为“一窗受理、并联审批”，将方案设计审查等5个环节整合为1张表单，效率大幅提升。
泗水县住房保障和房地产发展事务中心副主任王鹏说：“在这个方案出台之前，我们跑完整个流程需要协调各部门，至少得一个多月的时间。这个方案出来之后，我们在7个工作日内能完成整个流程的审批，大大节省了工作时间，可以快速地施工。”
去年以来，泗水县共完成21个小区的改造工作，配套建设停车位1658个。在改造小区停车位的同时，泗水县还一并配齐下游设施，实施充电桩配套工程，按照单户报装一次建设的理念，设置集中表箱以及供配电设施。
“截至目前，累计实施充电桩配套电网工程8个，涉及43个防火分区、2468个车位，节省了居民投资375.75万元，累计接电1200余户，同比增长84.15%。”国网泗水县供电公司市场营销部营业班副班长颜菲介绍说。
居民佟玲高兴地说：“自从安了充电桩就特别便利，下班回家插上电睡一宿，第二天这个车就充满了，就不再有旅程焦虑了。”
近年来，泗水县以“高效办成一件事”为抓手，紧紧围绕企业需求和群众期盼，不断优化流程、强服务，在工程项目建设、社会事务等多个领域持续发力。创新推出既有居住区停车位建设服务、医养结合、食品产业等10余个泗水特色“一件事”应用场景，企业群众满意度、获得感不断提升，持续擦亮了“一次办好·泗事如意”服务品牌。（田静 张勇）
