春运期间,归家的游子、返岗的上班族怀揣着对家的思念与对工作的期待踏上旅途。然而,匆忙中丢失手机、重要证件、钱包等财物的遗憾时有发生。在小小的网约车内,司机们目睹了乘客的疏忽、焦急与失落,也见证了他们的欢喜和感激。
尽管春运跑单忙碌,万顺叫车的司机们和各地分公司始终坚守服务初心,总能在第一时间将失物送还,或全力协助乘客找回遗失物品。物归原主的圆满故事不断上演:乘客们或致电感谢,或拍视频传递这份温暖的力量,甚至送来锦旗表达感激。政府部门也对他们的善行善举表示点赞和宣传。
他们是万顺叫车的网约车司机,是万顺叫车在各地的分公司。他们不仅是城市交通的参与者,更是城市生活的守护者,是温暖力量的传递者。他们用实际行动诠释了“高品质服务”的真正内涵,以贴心、负责的服务擦亮了万顺叫车的招牌,让春运的旅途充满了人情味和温暖。
1、重庆潼南分公司刘万元:
第一时间归还失物,乘客感动,交委点赞
近日,重庆的李女士通过视频对万顺叫车重庆司机合伙人刘万元师傅表达了诚挚感谢,刘师傅也得到了重庆市潼南区交通运输委员会的点赞表扬。
1月20日晚上8点左右,刘师傅在清理车内卫生时,发现后排遗落了一个黑色小包,包内有近2000元现金,以及身份证、银行卡、医保卡等重要物品。他推测这是一位去医院的女乘客遗落的。
刘师傅第一时间将失物送往万顺叫车重庆潼南分公司。分公司通过订单信息和身份证信息比对,迅速联系上了失主李女士。在进一步核对信息、确认身份后,刘师傅立即将失物送至医院。
李女士对刘师傅表示衷心感谢:“刘师傅的善举让我非常感动,他的职业素养和道德品质为社会传递了正能量,我也会将这份温暖持续传递下去。”李女士还专门拍摄了视频,表达感谢并传递这份感动。
刘师傅自2020年加入万顺叫车以来,一直严格遵守平台规则,勤奋跑车,平均每天完成20多单,以高品质服务赢得了乘客和公司的一致好评。重庆潼南分公司负责人表示,刘师傅的拾金不昧精神和品质服务是万顺叫车在重庆市场的典型代表。分公司在司机合伙人培训、服务和管理等方面坚持高标准,确保每一位司机合伙人都能为乘客提供优质服务。
2、重庆江北分公司林忻 辗转找回乘客遗失手机,远程快递送还
乘客锦旗致谢
