今年以来,大模型应用加速落地,将AI“装”进手机、融入工作流程,带到办公室和生产线成为产业新趋势。近日,自助美甲美睫头部连锁品牌甲颜悦色,宣布将其千店连锁打磨沉淀的《美业经营知识库》融入DeepSeek大模型,该知识库涵盖门店选址、供应链管理、线上运营等多个模块、百余项美店经营标准化流程,以千店实战经营沉淀反哺美业AI进化,拓展美业智能化服务边界,帮助美业加盟门店实现利润与口碑双赢。
战略升级:从标准化到智能化,开启美业人机协同
作为自助美甲行业拓店速度标杆品牌,甲颜悦色始终以“标准化运营体系”为核心竞争力,其知识库涵盖从线上平台运营到线下服务流程的全链路标准化模块。2025年,品牌率先将DeepSeek接入知识库系统,通过AI大模型对海量运营数据进行深度融合,实现美业三大跃迁。
一是,动态知识迭代,将传统SOP手册升级为“实时更新的智能决策引擎”,如提升抖音店铺曝光策略,系统可结合甲颜悦色门店运营策略,及平台最新内容趋势和消费数据生成爆款引流内容组合建议。其次是服务的精准度提升,AI可以帮助门店解析消费者咨询和评价中的情绪关键词,自动优化服务话术库,提升消费满意度。三是提供决策辅助,如选址模型引入区域人口结构、竞品密度等多维数据,帮助加盟商提升投资回报率。这一举措也意味着美甲行业从“经验驱动”正式迈入“数据+算法驱动”的新阶段。
加盟赋能:从“手把手教学”到“AI全周期陪跑”
对加盟商而言,DeepSeek的接入意味着降本增效实现关键性突破。如门店选址更加智能化,系统基于城市商业热力图、交通动线数据,自动生成“黄金500米”选址报告,规避传统人工调研的盲区。门店服务培训也将由经验教学转入场景化培训,例如可选择虚拟助手模拟顾客投诉、突发设备故障等高频紧急情况场景,新员工进行实操学习和考核,高效提升门店综合服务能力。对于广大加盟门店而言,甲颜悦色AI咨询助手可以改变以往完全依赖总部运营的情况,现在系统可以实时推送优化方案,实现单店人效提升。
行业重塑:科技向美,技术温度与人文关怀共振
甲颜悦色的AI实践正在重塑行业游戏规则,推动产业智能协同,并将借助AI大模型的智慧力量,加快行业标准体系的建设,如联合行业推出“美甲美睫专业服务行业白皮书”等。DeepSeek的接入不是终点,而是“科技向美”战略的起点,当美甲从手艺进化为科学,当数据开始理解指尖的艺术,我们期待见证一个行业重塑和涅槃,以AI重新定义美的可能性。
