数字惠民再升级，渤海银行武汉分行"批开宝"解新市民群体急难愁盼

渤海银行武汉分行始终秉持"金融为民"服务理念，针对群众集中办卡难、企业批量开户繁琐的民生痛点，创新推出"批开宝"批量预发卡服务。该模式将金融服务嵌入高校迎新、企业用工等民生场景，通过"预先批量制卡+线上自主激活"的流程再造，让数据多跑路、群众少跑腿，切实打通金融服务"最后一公里"。

民生服务显温度：三大惠民特色

急民之所需，提升开户质效。将传统10个工作日的企业员工开户流程压缩至即时办理，为高校新生、企业员工等群体节省宝贵时间。特别是针对老年群体及行动不便人群，提供上门激活等配套服务。

便民服务零距离。创新"非接触式"开户流程，群众通过线上柜台即可完成信息补录，98%的操作流程实现掌上办理，有效解决偏远地区群众往返网点不便问题。

保障金融权益，助力美好生活。严格执行"本人持证激活"制度，配套开发智能风险监测系统，在提升服务效率的同时筑牢资金安全防线。

服务民生见真章：582名物业员工工资有着落

近日，某大型物业公司面临工资代发难题。582名物业、保洁、安保员工分散在9个服务点，其中多数中老年员工不熟悉智能设备。渤海银行武汉分行营业部经过周密部署，组建"党员服务先锋队"，携带移动终端深入社区、商圈开展驻点服务。通过"批开宝"实现批量制卡后，工作人员手把手指导企业员工现场激活，并同步开展金融知识教育宣传，普及用卡安全常识，最终在4个工作日内确保所有员工工资卡均可正常使用。"以前办卡要请假去银行网点，现在工作人员到单位帮我办理，工资到账还有免费的微信提醒，我心里特别踏实、感谢。"保洁员李阿姨感慨道。

惠民工程再深化：打造有温度的智慧银行

此次创新实践是渤海银行武汉分行践行"我为群众办实事"的生动缩影。分行已形成"批量预开户+移动服务站+适老改造"的立体化服务体系，本年度已累计为新市民群体开立专属账户2143个。下阶段将重点搭建银发专属服务平台，创新"新市民金融服务包"，通过科技赋能持续提升金融服务可得性、便利性。

"金融服务不仅要追求效率，更要体现温度。"渤海银行武汉分行消保分管行领导马晓村表示，将始终坚守"金融为民"初心，把解决群众急难愁盼作为数字化转型的出发点和落脚点，让金融科技成果真正惠及千家万户。