近年来，滨州市无棣县自然资源和规划局积极响应国家优化营商环境的号召，通过整合资源、优化流程、提升效率之策，成功打造了一套高效、便捷、规范的不动产登记服务体系，为营商环境的持续优化注入了强劲动力。
创新服务品牌，诠释高效便捷。“棣易登”是县自然资源和规划局推出的创新服务品牌，寓意着快速办理、轻松登记。该品牌以企业和群众的需求为导向，通过一系列创新举措和优质服务，实现了不动产登记业务的“一网通办”“全程网办”和“智能网办”。购房人只需登录山东省政务服务网或“爱山东”APP等线上平台，通过“刷脸”验证身份信息，即可便捷填报登记申请相关信息，并在线查看不动产权证书电子证照。这种服务模式不仅极大地提高了办事效率，也极大地提升了企业和群众的满意度和获得感。
深化流程再造，实现“一件事一链办”。为深化流程再造，县自然资源和规划局积极推行“一件事一链办”服务模式。其中，“一码关联”成了这一模式的亮点之一。通过“一码关联”，实现了不动产单元代码的全生命周期管理。这一改革举措以不动产单元代码的特定性为抓手，将规划、供地、建设等各个环节进行纵向贯通，并横向延伸到水、电、气、热等业务联办领域。这样，企业和群众在办理不动产登记时，只需通过这一唯一的代码，就能实现各项业务的无缝对接和高效办理。
强化监督，确保服务质效。在优化服务的同时，该局还不断强化监督，确保服务质效。一方面，不定期对工作人员开展登记服务检查，发现态度不友好、登记出错误、审核超时限等问题严格追究工作人员责任，并优化晨会制度，严控到岗时间，促使登记队伍精气神进一步提升。另一方面，加大企业走访力度，实地听取企业负责人汇报发展规划、建设进度，了解企业实际遇到的困难，帮助企业排忧解难。下步，县自然资源和规划局将持续坚守为民初心使命，从办事群众、企业入手，优化登记模式，让便民利企服务贯穿整个登记始终，不断提升群众的获得感和满意度。(徐树萍)
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