近日,2024广东(国际)家庭服务博览会在中国进出口商品交易会展馆圆满举行,来自母婴护理、家居清洁等领域共200多家企业参展。轻喜到家作为国内领先的互联网+到家服务的创新型企业应邀参会,并荣膺“2024年度家庭服务行业领军企业”奖项。这不仅彰显轻喜到家引领家庭消费升级的非凡实力获得广泛认可,也充分展现了业界对轻喜到家在推进家政服务专业化、职业化、数字化方面所作出努力的一致肯定。
图为轻喜到家获评2024年度家庭服务行业领军企业
探索服务创新模式 共促行业扩容提质
据悉,广东(国际)家庭服务博览会是展示家政行业高质量发展的盛会,是标志家政行业步入更高服务维度的历史性展会。本届大会联合同期举办的广州老博会,成为目前国内规模最大、产业链最全的家庭服务产业端展览。
本届大会以“智慧服务、数字服务、未来服务”为主题,设置八大特色展区,积极探索家政服务发展新模式、新业态。会上举办了家庭服务产业高质量发展论坛,并邀请行业专家发表演讲,头部企业作经验交流,行业代表参与圆桌沙龙活动,共话行业发展未来。大会还在参会商家中评出“特殊贡献企业”、“2024年度领军企业”及“领军人物”等奖项。
图为轻喜到家展位现场咨询
作为行业标杆企业,轻喜到家此次参展带来全周期家政产品和专业家政解决方案,展示了其在母婴护理、育婴早教、保洁等领域的卓越实力。
顺应多元高标需求 提升国民品质生活
秉承“创新基因”,轻喜到家精心打磨了保洁保姆、母婴护理、产康护理、家居养护等全周期到家服务,持续延伸产业链,为家庭消费者一站式解决家政难题。
互联网时代下,消费结构不断升级。深谙“经营企业如逆水行舟,不进则退”的道理,轻喜到家发力标准、质量、人才建设,满足日益多元化的消费需求,提升家庭品质生活。
图为轻喜职业培训学校实景培训
在标准化建设方面,轻喜到家独创“全屋十区划分,细化至106项家务任务,并确立260项服务标准”的管理模式,加快了行业规范化之路;在质量管理方面,轻喜到家对员工均做背景调查和专业培训,并通过可视化服务评估机制,实现服务过程的标准化与精细化;在人才培育方面,轻喜到家建立了轻喜职业培训学校,通过场景化教学模式,切实提升学员实操技能,现已成功输送10万+高素质人才,极大推动了行业的职业化进程。
数字化布局服务链 赋能家政高效发展
当下,抓标准为家政服务员创造职业向上发展的机会,而抓数字化则让家政行业愈发呈现出蓬勃发展的态势。
数字化+家政与轻喜到家发展主旋律不谋而合。长期以来,轻喜到家积极拥抱数字化、智能化变革,通过数字化平台的运营成果和专业的智能服务装备,不不断优化服务流程,显著提升服务效能,为用户提供了更加便捷与个性化的服务体验。在此基础上,轻喜到家不断探索家政服务智能化的新模式,不仅为从业者带去更多获得感和经济效益,还迅速提升平台效率,激发了行业活力。
发展至今,轻喜到家依托自身优势和数字化加持,完成了全国68个一、二线核心城市布局,为1000万+中国家庭提供高品质的生活服务,赋能家政高效发展,成为引领行业高质量、可持续发展的风向标。
小家政,大民生。轻喜到家奋力打造家政产业新生态,让消费者得到了超预期的家政服务体验,摘得“2024年度家庭服务行业领军企业”奖项可谓实至名归。今后,轻喜到家将继续借力现代智能技术,拓展服务领域,开发贴近用户需求的新产品,提供更加便捷家政服务,推动家政业迎来跃迁式发展。