湄洲派出所:聚焦夏日景区服务,共筑游客幸福之旅

来源:咸宁新闻网    2024-08-15 12:30
来源: 咸宁新闻网
2024-08-15 12:30 
分享
分享到
分享到微信

在炎炎夏日,湄洲岛以其碧海蓝天、金沙白浪的美景吸引着无数游客前来观光度假。作为国家5A级旅游景区,湄洲岛不仅是妈祖文化的发源地,更是广大游客心中的避暑胜地。在这片充满魅力的土地上,湄洲派出所始终站在守护与服务的第一线,通过一系列创新举措和温情服务,为游客编织了一幅幅幸福与安全的旅游画卷。

一、科技赋能,守护景区安全

“您好,我是外地来玩的游客,现在要赶动车回家,但是刚刚在莲池沙滩旁落了一个包找不到了,里面有重要的证件,能不能帮忙找一下。”“他今天穿了见蓝色的上衣,1米3左右,刚刚在平安里妈祖影视城的门口被人群挤丢了,这是他最近拍的照片......”

夏日,湄洲岛的海滩成为游客的热门打卡、避暑圣地,然而,随着游客数量的激增,安全问题也日益凸显。湄洲派出所充分利用科技手段,构建起“天网、滤网、鹰网、地网、云网”五张全时空立体化安全防护网络。通过视频监控、无人机巡查、智能预警系统等高科技设备,实现景区与非景区景点的全天候、无死角监控。一旦接到群众报警、求助、发现游客处于危险区域或发生紧急情况,湄洲派出所综合指挥室将立即启动应急响应机制,迅速调派警力进行救援,确保游客安全;同时落实24小时值班制度,通过对全岛视频监控调度,帮助各类求助群众找回丢失财务。

二、精细管理,规范民宿经营

旅游业的蓬勃发展,带动湄洲岛的民宿产业如雨后春笋般崛起。为了保障游客的住宿体验,湄洲派出所立足辖区实际,以“星级民宿”管理工作为特色亮点,积极推动岛上民宿行业管理精细化和规范化。湄洲派出所先后多次与民宿协会、民宿代表座谈商讨“星级民宿”提档升级工作,联合相关部门出台了一系列管理规定和实施方案,对民宿的消防设施、安全出口、住宿实名制登记等进行严格检查,确保民宿符合安全标准。同时,湄洲派出所还携手民宿业主形成“反诈联盟”,充分利用民宿前台、客房、公共区域等渠道展示反诈宣传资料,主动提醒游客和居民注意防范各种诈骗手段,让来岛旅客住的安心、玩的开心、游的放心。

三、温情服务,助力游客平安出行

“鹅尾沙滩路口拥挤,请附近警力立即前往疏导。”

“收到!”

在交通方面,湄洲派出所也下足了功夫。针对夏日旅游高峰期的交通拥堵问题,湄洲派出所结合节假特征,提前研判交通形势,制定科学的交通管理方案,多措并举,助力游客平安出行:一是增设临时停车位、优化交通标识标线、加强交通疏导等措施,缓解景区周边拥堵问题;还通过微信公众号等渠道发布实时路况信息,引导游客错峰出行,减轻辖区交通压力;二是加大了对酒驾、醉驾等交通违法行为的查处力度,通过定点执勤、流动巡逻、错时执勤等方式,加大对路面的查控,对发现的嫌疑车辆及时布控检查,对酒驾、醉驾违法行为实行“零容忍”,一律依法按上限严处,确保道路交通的安全有序;三是建立了快速响应机制,增派警力在主要路段和景点周边进行交通疏导,一旦接到游客求助或报警,将立即调派警力前往处置,为游客提供及时有效的帮助。

四、组建队伍,提升游客幸福感

湄洲派出所结合海岛景区工作实际,大力推进警务机制改革,2024年入夏以来,在景区管理队的基础上,增设了一支女子巡逻队,从精心守护和贴心服务两手抓,共同助力提升海岛景区的社会治安治理能力和水平,增强游客的幸福感。

“孩子在海边游玩时,需有成人陪同,不要单独行动”“请勿靠近临水临崖等危险区域,注意安全游玩”......“景区管理队”锚定打击有力、防范精准发力,加强对景区内重点区域和路段的巡逻,及时发现并制止违法犯罪行为,排除安全隐患;通过设置警示牌、播放宣传录音等方式,提醒游客注意景区内的安全风险,提高游客的安全防范意识;定期组织开展游泳和水上救援训练,突遇紧急情况时,能够迅速响应并提供有效的救助服务,如溺水救援、医疗急救等。

“1、2、3,湄洲岛美不美”“美——!”旅游风景区内湄洲派出所女子巡逻队主动给来行旅游团合影留恋,她们以其独特的亲和力和细致入微的工作态度,赢得游客的信任和尊重,有效提升了游客的满意度和幸福感。自队伍成立以来,“女子巡逻队”就秉持“安保+服务”的理念,重点对湖石淉、莲池沙滩、市场圆圆等游客密集场所开展巡逻防控,穿梭在人群中,为游客提供指路、寻人、寻物等帮助,全方位展现着湄洲女警的飒爽英姿和巾帼风采。

湄洲派出所始终秉承“人民公安为人民”的宗旨不断创新服务方式、提升服务水平为广大游客提供更加优质、高效、便捷的旅游服务,积极联合消防、海警、红十字等部门,共同守护景区安全;主动推行文明旅游宣传活动引导游客文明出行、遵守景区规定;不断推出便民服务举措,为未携带有效证件的游客提供快速登记服务等等,让游客感受到家的温暖和便利,致力于让每一位游客都能在这里度过一个愉快而难忘的假期。(陈德龙 王勇)

编辑:rwzh4

免责声明:该文章系我网转载,旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。
【责任编辑:钟经文】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn