酒泉市肃州区税务局坚持党建引领,大力探索“枫桥式”税务分局建设,以“暖心肃税诉求速办”服务品牌为主题,以“333”基层综合治理体系创建为载体,加快三个中心建设,更好发挥辖区4个实体办税服务厅“最前沿一线”作用,优化执法方式,促进精细智能服务,构建税收共治新格局。
党建引领抓重点,擘画政治机关新“枫”景
牢固树立政治机关意识,切实加强党对“枫桥式”税务分局创建工作的领导,发挥区局党委把方向、管大局、保落实的作用。组建党员业务先锋队,设立“党员先锋模范服务岗”“学雷锋志愿服务岗”“绿色通道专窗”,切实为纳税人缴费人办实事、解难题。组织动员青年干部充分发挥自身优势,积极投身落实税费优惠政策、优化营商环境等重要工作。不断引领干部群众共绘“同心圆”,推动党建工作与税收工作共促共融,为践行新时代“枫桥经验”提供组织保障。
“三个中心”破难点,践行依法治税新“枫”尚
“三个中心”机构为虚拟机构、实体办公,设立3个显示屏,所有办公成果实现“屏幕化”实时展示。税费服务中心负责线上业务集中受理、线下业务兜底受理和税费矛盾争议化解等工作。
税费管理中心承接区局日常征管工作及税收征管系统疑难问题处理、金税工程运维服务和涉票举报的受理、分派。税费监管情报中心由税收风险股牵头,主要承担日常风险识别、各级风险分析等职责,合理统筹、扎口管理各级下发的风险任务并在指定信息系统进行任务推送,避免多头重复推送。
“三个再造”抓重点,构建税收治理新“枫”貌
实现纳税服务理念的再造,构建新形势下税费服务新体系,促进税费服务由“办问分离”向“办问协同”转变、由“解答问题”向“解决问题”转变。推进征管业务流程的再造,着力推进税费征管方式转型升级,实现事前审核向事中事后监管、固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、经验管理向大数据管理的“四个转变”。探索风险应对模式的再造,积极构建现代化税收风险防控体系,探索团队化管理,实施“全税费种、全生命周期、分类分级、穿透式、智能化”税收风险监管,努力实现对市场主体干扰最小化、监管效能最大化。(王瑞 柏淑杨)
（王瑞 柏淑杨）
