蓉城最美社工”邢盼盼:坚守社工路,用心做服务

来源:中国网    2023-06-15 17:21
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人物名片:

主要从事社区社会工作、社会救助社会工作、禁毒社会工作、医务社会工作、灾害社会工作。曾荣获2018年度“中国百名社工人物”称号。

她始终专注于社区社会工作,是社区千万家庭的守护者;她深耕社会救助、禁毒、医务等社会工作服务领域,坚持爱心服务不停步;她不忘专业的沉淀与钻研,为社会工作行业的发展贡献经验智慧,创新服务品牌。

坚持一线 实现社工专业价值

邢盼盼自2010年参与四川灾后重建学校社会工作项目后,开启了她的社工之路,在2013年她取得社会工作师职业资格证,接着又取得社会工作硕士研究生学历及学位。通过不断学习提升和一线服务实践,邢盼盼在2022年通过全国高级社会工作师职业资格认证,成为了第三批全国高级社工师。

当邢盼盼得知自己通过了高级社工师的评审后,她的第一反应是:“我还可以为这个专业和行业做点什么?”说起高级社工师之路,邢盼盼说一线实践就是保持个人专业能力的重要保障。

坚持社工道路十余年,她坚持身体力行的工作原则,不断提高社会工作专业能力和水平。先后开展灾害、儿童、青少年、学校社会工作服务,从事医务社会工作,深耕社区社会工作,在机构或项目实施专业工作过程中,邢盼盼以参与者向机构社工传递价值观、以督导者指导社工的专业技巧,以管理者身份传递专业在工作中的践行,多年来邢盼盼累计开展的直接服务案例就有上百个,同时统筹管理着各类项目。

而作为一名社工,邢盼盼经常接到服务对象的各种求助,她针对居民群众的需求,运用社会工作专业服务方法,开展相关服务。在未成年人果果(化名)的个案服务中,邢盼盼通过走访调查,了解到其家庭的困境以及父母亲对其疏于关心关爱和照顾,果果的生活和成长无法得到保障的情况。通过专业评估,邢盼盼根据果果生理、心理方面的需求,科学设计个案跟进计划。在服务前期建立关系,帮助果果父母学习如何照顾关爱孩子,再联动多元力量整合资源,对果果开展帮扶关爱。服务中后期,对于果果的生活需求,她联合多部门启动联动机制,保障其后续所需,最终果果得到了妥善安置。当看到果果发自内心的笑容,也让她获得了努力前进的不竭动力。

深度探索 专业沉淀与钻研

自邢盼盼入职成都市大同社会工作服务中心以来,统筹及负责实务项目开展、社会工作行政管理工作、人员及项目督导等工作,她积极践行社会工作服务理念,推动社会工作服务项目实施,多方面发展并重,推动机构获得15项项目荣誉以及10余项优秀项目,助推机构取得金牛区突出贡献奖、成都市品牌社会组织等荣誉,而她自己也荣获了“中国百名社工人物”称号。

邢盼盼认为,如果把经历当成一种体验,那么从中萃取出来的经验才是最宝贵的财富。她非常注重服务的沉淀与积累,在社会服务工作中,她与时俱进,不断吸收新理念,创新工作方式,深耕于服务项目的研发推广,积极探索社工服务规模化路径,深度参与社区发展治理工作。先后梳理社会工作专业经验、社区治理体系,撰写多个服务案例,如参与撰写《灾害儿童心理社会工作手册》、《社区发展治理操作指南:社会治理的“金牛”模式》等书籍,而“百千万·微幸福”营造工程——“三微”品质提升行动,就是邢盼盼参与社区发展治理的众多经典案例之一。

在具体实施开展“三微”品质提升行动过程中,邢盼盼带领着团队围绕项目实施方案,从人、文、地、产、景五个维度着手,深入社区居民中间进行调查研究,精准把握社区实际需求以及与之相对应的各类资源存量,并按照院落类型、居住人群等类别,从政策背景、推进步骤、申报重点、标准解读等方面进行全方位指导。

“谁家有了什么困难,总有不少人帮忙,问寒问暖;院落活动经常开展,男女老少欢声笑语不断;院子里的围墙上有居民画的手绘,绿地里有居民种的花花草草,一回到院子,就有回到家的感觉……”这是由她研发、管理、统筹实施的“三微”品质提升行动的成果展现,是夯实社会基层治理基础,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感的生动实践。

“社工价值理念对我影响深远,社会工作也成为我的事业,从社工助理到一线社工,再到总干事,一步一个脚印,每一次的职业发展都带给自己很多生命经历的成长,能够将自身工作价值与社工服务紧密关联是一种莫大的幸事。”邢盼盼表示,会一直坚守社工这条道路,坚守着这份信念,并为之努力,成为更好的自己。

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【责任编辑:钟经文】
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