商家成功,带来天猫双11的开门红。
过去一年,淘宝天猫上共增加120万新商家。越来越多95后身影,出现在新商家的团队中,他们在今年天猫双11期间,成为扛起业绩增长的主力军。
以往,每次双11开售当晚,商家们都会紧盯数据。现在,年轻人埋头苦干的同时,把双11过得更有仪式感。他们吃着火锅、开着party、露着营,迎接销售峰值的到来。
笑声“暴露”他的开心
10月31日晚8点,天猫双11开售。行甲天猫旗舰店运营团队的办公室里,95后负责人小何和同事们忙得团团转。
电商做了7年,小何对这种整点开卖早已习以为常。他没想到,不到一个小时后,“最让人印象深刻的一次双11”到来了。当晚不到9点,行甲后台数据显示销售额破100万。
“当时在做其他事,抬头看了眼大屏,跳到100多万了。”小何话不多,说到这个瞬间,他笑出声来。他说,团队预想过这个成绩,但真正实现那一刻,还是很激动的。
行甲是高速吹风机行业的黑马,定位高端平替,靠供应链价格优势搏杀天猫双11。“今年7月,我们开了天猫店,9月把这个品牌推向市场,紧接着准备天猫双11。开售不到一个小时,100万,哈哈。”小何又笑了。
截至发稿时,行甲天猫旗舰店销售额逼近300万,淘宝直播销售占比三分之二。“和同行比还有差距,但第一仗打成这样,团队都很满意,就像自己培养的孩子第一次考试,就拿到了好成绩。”小何说。
开售当晚请来剧本杀主持人
天猫双11黑胶唱片机热卖榜,赛塔林又霸榜了。10月31日晚,开售两个小时,赛塔林超去年11月1日全天交易,单品 PARON黑胶唱片机卖出1000多台。
网络工程师出身的刘福贵不会想到,自己把业余爱好做成了生意,还越做越大。赛塔林天猫旗舰店是2020年开的。黑胶唱片机的赛道很窄,但刘福贵坚信能在天猫找到机会。“我和运营同事一起学习,90%精力全投在天猫店。”
(开售当晚,赛塔林团队紧盯业绩大屏)
今年8月6日,赛塔林首次在天猫迎来爆发。预热不到两周的新品CD机R-200,爆卖2000多台。当天,天猫行业热门品牌排行上上,赛塔林跃升至第二名,紧跟苹果。
“我把这张排行榜打印出来,每个办公室贴一张。” 刘福贵说,这是业绩,更是荣耀。这让团队每个人都感受到做好这个品牌的价值,很兴奋。“我是85年的,和库管、保洁阿姨并列‘公司三老’。其他都是很年轻的同事,大家一起扛起业绩增长的大旗,很和谐。”
(开局不错,商家当晚庆祝)
开售当晚,刘福贵召集同事们聚在3楼办公区,香槟、烤全羊早已摆好。他甚至找来剧本杀主持人,主持这场更像是公司聚会的开卖仪式。“大家围在一起看运营的屏幕,数字在蹦,挺有感触。”
出自90后之手的顶流们
绿马是甘肃省博物馆的镇馆神兽文创产品。今年6月底,绿马亮相天猫,火得一发不可收拾。“31日晚8点开售后,顶流就是顶流,卖得最好。”甘肃省博物馆文创中心负责人崔又心说,绿马依然奔腾。
(顶流绿马备受欢迎)
这是甘肃省博物馆天猫旗舰店第二次参加双11。90后为主的8人运营团队居家办公,开卖后,所有人同时盯着蹦数字的页面。成绩没有辜负努力,增速强劲。
“我们的重心还是产品。应粉丝要求,我们双11推出了绿马棉拖鞋,希望更多同龄人把它们领走。”崔又心说,双11的每一场会,设计、产品都会参加,大家就是希望打磨出下一个爆款。
和绿马团队一样,主打高端布艺玩偶的问童子天猫旗舰店,在31日晚迎来销售爆发。“开售26分钟,全店销售额就超过去年全天。” 问童子电商渠道负责人八万说,看着团队设计的产品在双11拿下TOP 1,那一刻成就感爆棚。
(把露营搬进双11工作区)
八万是个95后。他说,团队年轻人居多,但大家都是“老电商人“了。公司当晚准备露营主题活动,把帐篷搭进办公区,大家边吃边忙,“这才是年轻人参加双11该有的姿势,颠覆传统才会有创新,才会体现在我们的产品上。”