与此同时，壁挂炉市场也面临巨大挑战，居民消费意愿降低与线下消费场景受限，使壁挂炉换新需求激发不足。如何提振消费者信心，线上线下全渠道如何加快融合，是当下成为行业关注的两大焦点。
9月20日，在京东家电2022壁挂炉行业峰会上，业内专家表示，目前我国消费者家电焕新需求已从“购产品”向“享服务”转变，壁挂炉行业也应顺势而变，在提供产品一般价值和刚性功能属性之外，还要让消费者省心、省力、省钱。作为家电产业结构升级的推动者，京东家电在本届壁挂炉行业峰会上也正式发布壁挂炉焕新战略，与品牌厂商携手共同推动类目健康良性发展，满足中国家庭对于美好生活的家电需求。
据了解，京东家电从渠道端出发，以符合国家燃气用具质量检验检测标准的《家用燃气器具5星级产品认证》作为推优标准，协助建立行业门槛，确保京东家电所售产品是满足品质认证标准的优质产品，让消费者放心省心选购。此外，京东家电还联合厂商为消费者提供一站式换新服务，实现根据消费者使用场景提供成套采暖方案，提供专业的送货、安装、拆机、回收的一站式专属服务。
另一方面，京东家电充分发挥渠道优势，以消费者多样化的实际需求为基础，从战略单品带动品牌整体能力提升，打造一系列营销活动，借助大额消费券等福利活动激活换新需求。同时，京东家电也将在2022年大力发展线下渠道，通过布局全国重点区域城市家电专卖店、精准触达下沉市场等举措缩小线上线下服务体验差距，刺激消费者换新。
业内人士认为，随着京东家电壁挂炉“焕新战略”的实施，线上线下全渠道进一步的融合，用户、品类、品牌、渠道将实现多方共赢，壁挂炉必将迎来新的跨越式发展。
