疫情防控常态化的当下,国内游、本地游、周边游俨然成为露出水面的冰山一角,在看不见的深处蕴藏巨大能量。如此复杂而巨变的大环境下,商旅市场同样也衍生出更多新消费形态,如Staycation(宅度假)、Workation(工作度假)、Blesuire(商旅休闲)等,其中“旅+商”的商务会奖会议作为旅游市场中含金量最高的消费业态,在后疫情时代显现出可持续的增长态势:品牌布局不断扩大,目的地类型不断增加,市场迭代加速演进,从传统单一的服务模式转向多元、深度、灵活、个性化的服务体验。
这就意味着要在商务会奖会议(下称MICE)这片蓝海打出一片天地,仅仅在酒店既定的模式上做加法或减法是远远不够的,需要站在新的市场需求上深耕细分市场,抓住机遇,实现质变。
精品度假酒店,渐成商旅市场宠儿
商旅人群在酒店客源结构中占有绝对主导的份额,该类消费群体实力雄厚,定位高端,而商务会奖会议具有规模大、时间长、档次高等特点,恰恰满足了目标群体对品质感、价值感的追求,也正因较高的门槛,劝退了不少单体酒店和经济型连锁品牌。尤其当热衷于为创新买单、乐于体验式消费的的千禧一代和Z世代逐渐成为主流消费人群,个性化、价值感、差异化等关键词,也随之成为商务会奖会议赛道升级的风向标。
位于腾格里沙漠腹地之中的中旅沙坡头·沙漠星星酒店,是近年高端商旅市场的一颗新星,吸引梵克雅宝等一众国际高端品牌作为商旅活动举办地。
中旅沙坡头·沙漠星星酒店
作为中卫旅游度假产品的标志性工程,星星酒店注定成为西北地区不可替代的旅游度假标杆。其坐拥“大漠”“星空”“禅意”等天然优势,与国际一线高奢品牌梵克雅宝“Sous les toiles 星空下”系列的浪漫气质不谋而合,逾150件、总价值超过10亿的璀璨珠宝珍品亮相于此,与大漠星辰形成巧妙碰撞,相得益彰,互相成就。
兰博基尼的“中国瀚境之旅”巡游活动与“兰博基尼之夜”瀚境派对选址均在宁夏中卫。在完美融合地域特色与现代设计的沙漠星星酒店,来宾们可以亲身感受“身处大漠、奔赴星河”的极致美好,这为极具品牌标志性的兰博基尼年度盛宴画上惊艳的感叹号。
欧莱雅携著名歌手华晨宇开展的“火星出色探索计划”,唱响大漠星夜;保时捷Taycan车队探访黄沙古迹,在此感受大漠的野性美与当代的文明美……
梵克雅宝高级珠宝发布会
兰博基尼“中国瀚境之旅”
欧莱雅新品发布会
除了独具特色的酒店环境,沙漠星星酒店吸引高端商旅顾客的还有其文化价值。通过承载“宁夏——星星的故乡”的强关联设计概念,打造如星旅之家、主题酒店客房、多功能厅、亲子项目区、星空剧场等一系列极具特色的衍生服务,为来宾提供专业观星、星空科普、野奢户外等沙海星辰的美好度假旅游体验,进一步增加了这间酒店对高端商旅人群的吸引力。
精作深耕、文化赋能,为“旅+商”注入新动能
截至目前,中旅投资旗下共计涵盖近60个大型景区度假区,配套度假酒店20余家,客房总数近5000间,主打一站式度假目的地类型的精品项目。其中在高端商旅市场备受瞩目的除了中旅沙漠星星酒店,还有中旅九龙湖国王酒店、公主酒店,中旅安吉和乐谷﹒Club Med Joyview安吉度假村,中旅青岛海泉湾皇冠假日度假酒店,中旅成都海泉湾美憬阁索菲特等知名高端精品酒店,布局在经济发达地区的大型度假目的地内,满足休闲微度假及商旅等复合需求。
位于广州的中旅九龙湖度假区旗下有国王酒店、公主酒店,是大湾区的精品商旅度假目的地。其中公主酒店采用欧陆风情、小镇式以及城堡式设计,是广州花都区首家挂牌五星级休闲度假饭店,也是第16届广州亚运会指定接待酒店,中国自行车产业大会等众多会议曾在这里举办,苏炳添等名人也曾在酒店取景拍摄宣传片。
苏炳添在中旅九龙湖公主酒店拍摄宣传片
中旅安吉和乐谷﹒Club Med Joyview安吉度假村则凭借独特的服务获得市场青睐,并斩获第十四届中国商务会奖旅游“金椅子”奖(CHINA MICE GOLDEN CHAIR AWARDS)——“年度最佳会议度假酒店”等众多奖项。该度假村设有530平方无柱式宴会厅、6间多功能会议室,定制丰富企业活动、晚宴酒会;近20种休闲运动体验,不定期开展路亚赛、生活节,满足来宾的娱乐需求;以及由来自世界各地的酒店从业者组成的G.O团队,专为企业团建及活动出谋划策,为都市商务精英人士打造旅商皆宜的旅游目的地。其中最大的亮点是“一价全包”,即包含旅宿、餐饮、娱乐及其他配套服务,让商旅不再停留于表面,而是实现更立体、更高层次的精神交互。
中旅投资旗下Club Med Joyview安吉度假村
去年开业并在各平台大获好评的成都海泉湾美憬阁索菲特酒店,以稀有的氡温泉为标志特色,融合当地特色人文风情,寻找酒店服务、业务增值空间,摆脱度假酒店潮汐式生意困境,打造“度假+商务+文化”的复合产品链路,进一步强化酒店商务会议产品的专业度与价值感。
酒店市场定位为高端精品度假酒店,与成都北部新城的发展相结合,以城市名片的品质为要求,承接多场高端私宴和精品沙龙活动,带动区位商务活跃。
中旅成都海泉湾美憬阁索菲特酒店
坐落于青岛即墨的中旅青岛海泉湾皇冠假日度假酒店,也是一间备受商旅市场青睐的高端度假型酒店。第十七届中国饭店集团化发展论坛、第八届国际戏剧学院奖、第18届亚太金融高峰论坛暨金融文化节等众多高端论坛活动在此举办。
中旅青岛海泉湾皇冠假日度假酒店
差异化竞速,锻造高价值的商务会奖旅游目的地
2021年,国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》,从发展目标、重点任务、保障体系等方面擘画未来5年旅游业的发展蓝图。当中提出,到2025年,旅游业发展水平不断提升,现代旅游业体系更加健全,旅游有效供给、优质供给、弹性供给更为丰富,大众旅游消费需求得到更好满足,推动国内旅游蓬勃发展、提升旅游业国际影响力。
各种市场反馈也表明,仅仅依托传统服务、模式化体验而存活的传统MICE产品,也许不能再适应瞬息万变的当下,而由中旅投资“精品战略”赋能、在MICE市场上爆红的安吉度假村、沙漠星星酒店、成都海泉湾美憬阁索菲特酒店等商旅度假酒店,恰恰给予我们竞速这一赛道的启示:唯有形成“由大到细”“由泛到专”“由浅到深”的产品打造思维,进一步释放可参与、可体验、可消费、可生活的多样化旅游新业态,才能灵活保持竞争力、适应新趋势,实现真正意义上的升级,走向可持续发展的新旅游道路。
据悉,中旅投资正在沙坡头打造星星酒店二期,预计今年开业。未来还将诞生什么令人惊喜的度假酒店和MICE产品?让我们拭目以待吧。