今年国家3.15消费者权益日的主题是“促进消费公平”,如何促进消费者的染发消费趋于健康和良性,成为染发行业必须正视的消费热点和难点。
2020年中国染发行业的市场规模已经达到182亿元,高渗透、高染发频率成为中国染发行业发展的两大关键词。然而,从供给侧来看,越来越多的品牌入局染发行业,也产生了一些隐忧。截止去年8月底,国家药监局宣布停止销售的假冒化妆品中染发品类成为重灾区,占比超过6成。
那么,消费者如何才能放心染发?染发市场又将怎样规范前行呢?
消费者:染发最担心的是健康和安全
济南市民刘阿姨今年60岁,因为经常参与社团舞蹈活动,染发对于白发不少的她来说已经成为消费日常。但刘阿姨也坦言,“染发一般都是去理发店,但有些染发产品具体都有哪些成分我也弄不清楚,所以还是比较担心它的质量问题的。有时候染完头发会有一种刺鼻难闻的味道, 用了之后头皮还会发红发痒。”
刘阿姨遇到的染发困扰并非个例。根据南都大数据研究院统计,截止去年8月底,国家药监局先后四次发布通告,宣布停止销售237批次假冒化妆品,其中染发品类成为重灾区,占比超过6成。线上众多的染发产品品牌存在成分与批件及标签不符、批件与标签标识不一致等问题。
在产品安全性方面,消费者普遍认为,安全配方、添加护发成分、温和不刺激的气味是产品安全性的主要考虑指标,在所有考虑要素中分别占比60%、53%、52%。
图为消费者在接受珍草堂工作人员的染发服务
学会鉴别,避免染发踩坑
健康安全的染发产品离不开行业参与方的自律与引导。临近3.15,植物染发品牌珍草堂走进社区,开展3.15放心染发社区行公益活动,并在活动现场开展染发公益知识宣讲、免费植物染发体验、染发剂鉴别等多种形式的植物染发消费教育。
图为珍草堂健康染发志愿者向社区居民普及染发健康知识
珍草堂的市场负责人在现场表示,学会鉴别安全的染发剂,非常重要。传统的化学染发,很多消费者不清楚染发剂的成分,有些有害化学成分会对人体产生伤害比如让发质变差,头皮也可能会过敏、红肿、瘙痒。如果长期使用有害化学染发剂会阻塞毛孔,可能会引起脱发以及诱发其它病症。
该品牌志愿者在教消费者如何选购健康染发产品时建议:学会鉴别染发剂,才能避免染发踩坑。鉴别来源于四个方面:一是渠道正规,消费者应在正规渠道购买包装完好、标识清楚的产品,才可以避免购买到有安全隐患的染发产品。二是了解成分,为避免或减少染发品不良反应 的发生,消费者需要根据自身情况,选择不含某种染发剂成分的产品。 三是包装正规,通过包装判断购买正规染发产品的方法是查看是否有生产商的名字、地址和化妆品生产许可证,染发产品的批文号一定是特字号。四是可以在国家药品监督管理局网站,查询该产品的国家特殊化妆品备案批准文号,确保购买到的是权威机构备案的安全染发剂。
行业:化学染发剂饱受诟病,天然植物染发剂成行业新宠
随着人们健康意识的逐步增强,曾经引起诸多染发不适的化学染发剂饱受消费者诟病,市场对天然植物染发剂提出了迫切要求。欧美日本等一些国家开始转向研发安全无毒植物染发剂,天然植物染发剂再度复兴,重新崛起,引起了各国强烈关注,开发天然植物染发剂势在必行。
北京九州益华化妆品有限公司的科研人员一直致力于植物上色技术在染发领域的应用。2009年该公司创立健康染发品类的民族日化品牌珍草堂,为追求健康、追求时尚、追求美丽的染发需求人士提供国际领先的产品与服务。
据九州益华相关负责人介绍,民间植物中药染发验方古已有之。东汉的《神农本草经》、唐代《备急千金要方》和《千金翼方》、明代《本草纲目》等古籍均对中草药染发有相关记载。中国古代的染发验方,根据其配方成分的来源可以分为4大类:动物成分类、植物成分类、矿物成分类和混合成分类染发剂,但始终不能解决“易脱色”的问题。
珍草堂两代研发总工不断搜集整理各种植物中药染发验方,在传承古法验方的基础上,采用植物提纯技术和植物分离技术,实现了鲜活植物原料对于干燥药材的完美替代,更突破了传统化学染发过敏、伤发等弊端;改良后的健康染发系列产品避免了熬制火候难以掌握、“易脱色”的缺点,使用起来简单方便;“珍草堂草本精华染发膏”更是独具抗过敏功效,突破了染发安全极致,使得过敏人群也可以染发,成为国家食药监局批准的带有“草本”字样的染发膏。
图为植物染发珍草堂品牌代言人朱时茂与消费者互动健康染发心得
然而,该负责人也同时表示,就目前天然染发剂的研究现状来看,国内在技术上的发展还尚有瓶颈需要破除,如制备工艺复杂,染色方式局限,稳定性易受外在因素影响等。
即便天然植物染发技术尚存在诸多不足,该公司市场负责人在接受采访时表示,有信心也有能力研发质造放心染发产品。“珍草堂在各大连锁药店销售13年了。一直围绕消费者最关心的染发问题做研究,这也是珍草堂一直致力于研发植物染发技术的驱动力所在。未来,健康安全的植物染发产品将成为消费者的主流选择。”
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（燕燕）
