米一车车被买走,食用油、牛奶卖断货,来货单超过2米……这几天,中石化加油站内的易捷便利店发生了啥?
10月10日至14日,中石化易捷在2021“易享节”店庆日期间推出了“加一元多一件”购物活动。消费者到易捷便利店或“加油中石化”微信小程序上消费,均可享受百种商品“加一元多一件”的优惠。
活动优惠力度之大,引起了消费者的选购热潮,也让中石化易捷交上了一份可圈可点的答卷。
全国掀起抢购热潮,“人人都变成了搬运工”
10月12日上午,广州东郊加油站内,载着200包大米的货拉拉大货车整装待发。这是一位客户在易捷“易享节”期间下单的大米,由易捷提供送货上门服务。
近期,不少消费者,尤其是加油站周边社区的居民会趁着“易享节”优惠,到易捷便利店选购心仪的商品。尤其是10月10日启动的“加一元多一件”活动,更是引起了选购热潮。
据广州东郊加油站经理黄昌海介绍,易享节启动后,该门店的客流量对比平常增加约3成。“10号当天现场非常火爆,我们门店值班人员都翻倍了。平常一个班只有7、 8个人,当天一个班安排到了15个人,人人都变成了‘搬运工’。”
黄昌海表示,活动期间最受欢迎的商品主要是粮油、牛奶、纸巾等品类。客户单次下单超百箱的牛奶、上百包大米,都是常有的事,其中,五常大米和花生油都卖断货了。该门店在活动当天就实现了200万元的销售额,比往年提升了50%左右。
易捷工作人员还提到,作为高潮活动,“加一元多一件”的结束不代表“易享节“的落幕。10月15日到10月31日是“易享节”的延续活动,易捷线下门店及小程序上将提供10元、20元、50元等换购优惠。
多措并举支撑供应端,党团员一线帮扶
振奋的数字背后离不开大量的人力、物力协调。据悉,今年易捷“易享节”的部署相比往年提前了一个月,准备工作也更为细致充分。
以广东公司为例。从8月开始,广东石油非油品中心就启动制定“易享节”营销方案,启动制定即时绩效激励机制,增加员工计提比例。省市公司、经管部、加油站四级联动,召开了60场动员会落实销售目标和营销政策。专人到站开展了1886场点对点营销培训,实现全员开口全员营销。
活动前夕,门店会根据平常及往年“易享节”货品销售情况等,针对受消费者欢迎的商品加量供应。借力站长、员工组建的多个私域微信群,24小时向客户推介“易享节”最新优惠信息。
为了应对活动期间火热的消费需求,中石化易捷多措并举支持销售:包括制定12小时补货跟踪机制,推行“中央仓+前置仓”配货模式,及时响应“爆款商品”站间补货。线上配送+自提模式,为大客户和5公里范围内客户提供24小时免费送货上门服务,打破销售“最后一公里”。
值得注意的是,今年易享节,各企业还按总部要求组织开展“机关服务基层 党员冲锋在前”党员服务基层主题活动,党团员服务队在此次“易享节”中发挥了重要的作用,
在浙江,浙江石油各地党支部上千人次以结对形式,分时间段、多批次进驻加油站,进行引导车辆、整理货架、商品介绍、搬货上车等工作;在天津,武清石油、城区石油制定下发《机关服务基层、党员冲锋在前、助力“易享节”》倡议书,开展以党支部为单位的易享节营销竞赛;在贵州,黔东南、毕节、铜仁、六盘水石油组织“党员先锋队”沉一线、下基层,在加油站门店推销商品,同时到村寨集市、货车停车场、单位、社区等宣传…….
就这样,易捷全国各地的成千上万名党团员走出机关,服务基层,在便利店、现场、集市、社区等,都能看见他们披上红马甲,化身后援的身影,以“比学赶帮超”促进了“攻坚创效”。
发挥社区门店优势,深耕用户服务
如今,中石化易捷拥有2.78万座便利店,超1.9亿的全渠道会员,从数量上来看可以说是中国便利店之王。
坐拥庞大的销售网络和会员系统,不少门店坐落在居民社区附近,做好社区零售,深耕会员服务成为中石化易捷的制胜法宝之一。
以广州东郊加油站易捷门店为例。该门店预计整个“易享节”活动下来该店销售额将突破5000万。对于这样的成绩,黄昌海表示:“我们的会员体系打造比较早,来的主要是熟客、回头客,充分把社区门店的优势发挥出来了。”
从该门店的做法来看,今年易享节门店比往年提前了一个月进行宣传推广。活动开始前仓库就堆满货品,保证供货,同时根据市场比价提前把优惠信息通过私域微信群、电话等发给客户。活动当天加大人员投入,确证每一个客户过来都有专人对接,把最大的量挖出来。
此外,东郊加油站周边社区比较多,相比于大型超市不好停车,易捷便利店的优势就凸显出来了,消费者加油的同时顺便就可以购物。或者通过线上下单自提、直邮到家等方式,让消费者有多种选择。
事实上,走出加油站,走进社区、厂区、写字楼,是易捷正在发力的策略方向。紧盯社区经济和商圈经济,站外店与站内店可以联动促销带动销量提升;制定非油品大客户开发奖励方案,发动全体员工利用自身人脉拓展餐饮、工厂等大客户;组织大客户品鉴会,集中推介系列产品,促使客户“亲尝亲试”、现场下单,最大程度挖掘存量、拓展增量。
米一车车被买走,食用油、牛奶卖断货,来货单超过2米……这几天,中石化加油站内的易捷便利店发生了啥?
10月10日至14日,中石化易捷在2021“易享节”店庆日期间推出了“加一元多一件”购物活动。消费者到易捷便利店或“加油中石化”微信小程序上消费,均可享受百种商品“加一元多一件”的优惠。
活动优惠力度之大,引起了消费者的选购热潮,也让中石化易捷交上了一份可圈可点的答卷。
全国掀起抢购热潮,“人人都变成了搬运工”
10月12日上午,广州东郊加油站内,载着200包大米的货拉拉大货车整装待发。这是一位客户在易捷“易享节”期间下单的大米,由易捷提供送货上门服务。
近期,不少消费者,尤其是加油站周边社区的居民会趁着“易享节”优惠,到易捷便利店选购心仪的商品。尤其是10月10日启动的“加一元多一件”活动,更是引起了选购热潮。
据广州东郊加油站经理黄昌海介绍,易享节启动后,该门店的客流量对比平常增加约3成。“10号当天现场非常火爆,我们门店值班人员都翻倍了。平常一个班只有7、 8个人,当天一个班安排到了15个人,人人都变成了‘搬运工’。”
黄昌海表示,活动期间最受欢迎的商品主要是粮油、牛奶、纸巾等品类。客户单次下单超百箱的牛奶、上百包大米,都是常有的事,其中,五常大米和花生油都卖断货了。该门店在活动当天就实现了200万元的销售额,比往年提升了50%左右。
易捷工作人员还提到,作为高潮活动,“加一元多一件”的结束不代表“易享节“的落幕。10月15日到10月31日是“易享节”的延续活动,易捷线下门店及小程序上将提供10元、20元、50元等换购优惠。
多措并举支撑供应端,党团员一线帮扶
振奋的数字背后离不开大量的人力、物力协调。据悉,今年易捷“易享节”的部署相比往年提前了一个月,准备工作也更为细致充分。
以广东公司为例。从8月开始,广东石油非油品中心就启动制定“易享节”营销方案,启动制定即时绩效激励机制,增加员工计提比例。省市公司、经管部、加油站四级联动,召开了60场动员会落实销售目标和营销政策。专人到站开展了1886场点对点营销培训,实现全员开口全员营销。
活动前夕,门店会根据平常及往年“易享节”货品销售情况等,针对受消费者欢迎的商品加量供应。借力站长、员工组建的多个私域微信群,24小时向客户推介“易享节”最新优惠信息。
为了应对活动期间火热的消费需求,中石化易捷多措并举支持销售:包括制定12小时补货跟踪机制,推行“中央仓+前置仓”配货模式,及时响应“爆款商品”站间补货。线上配送+自提模式,为大客户和5公里范围内客户提供24小时免费送货上门服务,打破销售“最后一公里”。
值得注意的是,今年易享节,各企业还按总部要求组织开展“机关服务基层 党员冲锋在前”党员服务基层主题活动,党团员服务队在此次“易享节”中发挥了重要的作用,
在浙江,浙江石油各地党支部上千人次以结对形式,分时间段、多批次进驻加油站,进行引导车辆、整理货架、商品介绍、搬货上车等工作;在天津,武清石油、城区石油制定下发《机关服务基层、党员冲锋在前、助力“易享节”》倡议书,开展以党支部为单位的易享节营销竞赛;在贵州,黔东南、毕节、铜仁、六盘水石油组织“党员先锋队”沉一线、下基层,在加油站门店推销商品,同时到村寨集市、货车停车场、单位、社区等宣传…….
就这样,易捷全国各地的成千上万名党团员走出机关,服务基层,在便利店、现场、集市、社区等,都能看见他们披上红马甲,化身后援的身影,以“比学赶帮超”促进了“攻坚创效”。
发挥社区门店优势,深耕用户服务
如今,中石化易捷拥有2.78万座便利店,超1.9亿的全渠道会员,从数量上来看可以说是中国便利店之王。
坐拥庞大的销售网络和会员系统,不少门店坐落在居民社区附近,做好社区零售,深耕会员服务成为中石化易捷的制胜法宝之一。
以广州东郊加油站易捷门店为例。该门店预计整个“易享节”活动下来该店销售额将突破5000万。对于这样的成绩,黄昌海表示:“我们的会员体系打造比较早,来的主要是熟客、回头客,充分把社区门店的优势发挥出来了。”
从该门店的做法来看,今年易享节门店比往年提前了一个月进行宣传推广。活动开始前仓库就堆满货品,保证供货,同时根据市场比价提前把优惠信息通过私域微信群、电话等发给客户。活动当天加大人员投入,确证每一个客户过来都有专人对接,把最大的量挖出来。
此外,东郊加油站周边社区比较多,相比于大型超市不好停车,易捷便利店的优势就凸显出来了,消费者加油的同时顺便就可以购物。或者通过线上下单自提、直邮到家等方式,让消费者有多种选择。
事实上,走出加油站,走进社区、厂区、写字楼,是易捷正在发力的策略方向。紧盯社区经济和商圈经济,站外店与站内店可以联动促销带动销量提升;制定非油品大客户开发奖励方案,发动全体员工利用自身人脉拓展餐饮、工厂等大客户;组织大客户品鉴会,集中推介系列产品,促使客户“亲尝亲试”、现场下单,最大程度挖掘存量、拓展增量。
(兰卡 伍素文)