卡萨帝场景服务焕新用户厨房,开辟增长新空间!

来源: 大众网
2021-08-19 16:51 
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卡萨帝连续五年保持两位数增长,下一步还能继续增长吗?通过换道场景,卡萨帝开拓了全新的增长空间。从原本被视为薄弱产业的洗碗机市场,我们可以看到卡萨帝高端场景转型带来的新增长。

今年卡萨帝洗碗机呈现持续上涨趋势,据中怡康31周数据显示,卡萨帝洗碗机零售额份额同比增长1.1%,1-31周累计份额增幅达到200%。洗碗机市场持续向好的背后,离不开卡萨帝的场景化转型。下面通过杭州用户徐女士的案例,来看看卡萨帝是如何做到这一步的。

买洗碗机,却收获了新厨房!

近年来,洗碗机逐渐受到重视。数据显示,2021上半年洗碗机市场规模46亿元,同比上涨25%。但在高增长的背后,短板也很明显,尺寸不适合中式厨房、安装流程繁琐等原因,限制了洗碗机市场的进一步扩张。对此,卡萨帝推出了场景化服务来解决问题。

徐女士就是如此,想购买洗碗机,咨询了好几个品牌希望能先上门看看但都被拒绝了。卡萨帝服务管家张杨杨了解情况后上门测量,给出了拆除消毒柜做局部改造的方案,徐女士当场拍板下单。8月2日安装当天,张师傅仅用4小时就完成了消毒柜拆除、切割橱柜、改造水电和洗碗机安装等一系列服务,焕然一新的厨房让徐女士非常满意。

换道场景,提升家电服务标准!

那为什么卡萨帝能够解决别人解决不了的问题呢?因为卡萨帝通过落地三翼鸟场景品牌,整合了家电、家居的优质资源为用户提供全流程一站式场景化服务,让用户不再为空间不合适、改造难度大等问题而烦恼。而且不管是新装房还是局部改造,只要用户需要,服务管家就主动上门定制个性化安装方案,为用户提供定制化送装、定制化局改等场景服务,大到一套橱柜、小到一根管道,卡萨帝全包了。

可见,换道场景后,卡萨帝为用户带来的不仅仅是洗碗机等单品家电,而是智慧厨房、智慧卧室等高端生活场景解决方案,让用户的生活更省心。同时,这种场景化升级也助力卡萨帝摆脱卖产品的单一模式,开辟更大的增长空间。

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(刘琪琪)

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