3月5日,十三届全国人大四次会议在京开幕,国务院总理李克强作政府工作报告。据统计,“小微企业”在今年的政府工作报告摘要中被提及16次。报告指出,中小微企业和个体工商户困难较多,要注重用改革和创新办法,助企纾困和激发活力并举,帮助受冲击最直接且量大面广的中小微企业和个体工商户渡难关。在帮扶中小微企业的服务体系中,除政府政策的支持外,来自社会的“企业力量”也是一股不容忽视的生力军。
“企业力量”助力中小微企业轻资产运营
中小企业是经济发展的主力军,但普遍面临着资金严重缺乏的问题。如何降低固定资产投入、提升现金流水平成为他们重点关注的问题。特别是在采购环节,长期以来,中小企业一直面临着“高成本、低效率”的难题。
以IT办公设备为例,如何用最低的预算采购到最合适的复印机、电脑等必要的IT办公设备是中小微企业普遍关心的问题。IT设备资产管理的方式一般有两种:直接购买和租赁。虽然目前国内多数企业仍选择传统的购买方式,但相比直接购买,租赁办公设备却可以在一定程度上减轻企业运营中的现金流压力,帮助企业实现降本增效。
小熊U租正是这样一家提供IT办公设备租赁服务的运营商。据了解,小熊U租是凌雄集团于2018年5月推出的互联网化品牌。凌雄集团成立于2004年,是多年专注租赁市场的行业老兵,早在2012年就已经牢牢占据短租市场的份额第一。
目前,小熊U租已实现“租赁+回收+服务+SaaS”的产业链闭环,通过信用免押、自建自营服务体系,为企业提供包含从配送、安装、调试、上门维修维护、管理、回收、销售等各个环节的一站式闭环式服务,不仅帮助企业盘活现金流,还为企业客户解决了资产管理、IT运维、资产处置等痛点,以创新的模式服务并助力中小微企业轻资产化运营,同时多方面关注所服务企业的全生命周期维护,从而使企业的成长潜力得以持续释放,以创新的模式服务并助力中小微企业“轻资产化”运营。
特别是在疫情期间,中小企业的现金流面临巨大压力。对此,小熊U租紧急研究并推出一系列扶持政策,例如给予部分受疫情影响严重并符合条件的企业租金减免和免费技术服务、延长付款期限、推出临时办公应急包以提供多种灵活便捷的组合办公设备方案、为企业员工在家办公提供办公设备等,累计为4700多家企业提供了免费的技术服务,为超过30000名企业员工远程办公提供保障,助力20000多家企业顺利复工复产。
基于商业模式优势和自身应对得当,让小熊U租在疫情导致经济下行大背景下,在2020年依然实现逆势增长,营业收入同比增长超过200%。
如今,小熊U租已成为IT办公设备运营行业头部运营商,产业互联网下租赁市场的新标杆。截至目前,小熊U租在租及管理的设备近百万台,服务了3万多家企业客户,包括腾讯、百度、阿里巴巴、京东、头条、华为、爱奇艺、海康威视、万科、蒙牛、中国银行等不同行业的知名企业客户,业务范围覆盖了互联网企业Top100中的86%。
资本看好IT办公设备租赁赛道的底层逻辑
疫情之下,资本行事颇为谨慎。根据虎博搜索数据统计,2019年,国内一级市场共完成4134笔、8408亿元融资,同比分别下降57%和64.4%。2020年,数字继续下降,国内一级市场共完成3124笔、7577亿元融资,同比分别减少24.4%和9.9%。
然而与资本市场下行形成鲜明对比的是小熊U租的融资规模和速度。去年7月,京东集团官宣第三次投资小熊U租,将与小熊U租共同以数字技术驱动IT办公设备租赁线上运营,并在三个月后上线了小熊U租独家运营的“京东企业租赁”。在此之前,小熊U租这家上线仅2年的品牌,在2年的时间里已经接连拿到6笔融资,投资方除京东集团、腾讯集团外,还包括达晨创投、前海长城、东方富海等投资机构,以及国家中小企业发展基金、深圳市引导基金等四支政府基金。今年3月3日,小熊U租宣布完成D2轮融资,本轮融资由深圳高新投战略投资,而深圳高新投是深圳市委、市政府为解决中小科技企业融资难问题而设立的专业金融服务机构。至此,小熊U租创造了3年7轮5支政府资金的融资记录。
小熊U租的备受追捧,在一定程度上显现出,相比于发展势头已明显放缓的C端市场,近两年To B赛道更受资本的青睐。
艾瑞咨询的一份研究报告显示,2020年,中国的to C企业市值已接近美国对应企业的体量,然而在企业服务领域,市值的差距却非常巨大。据统计,美国to C企业和to B企业估值基本平分秋色,而在中国,to C企业估值的总额至少10倍于to B企业。这些数字表明,我国to B服务领域成长空间巨大。
产业互联网的大幕下,B端市场正在成为戏台上真正的主角。近几年,越来越多的资源集约型选手开始频繁出现在租赁这一赛道上。
业内人士普遍认为,由于目前我国办公设备租赁行业的渗透率还很低,未来几年,该行业发展前景广阔,或将迎来高速发展的行业机会。
DBI调研显示,到2027年,我国办公设备租赁的市场渗透率将从2020年的4.9%增长到35.2%,结合“当前中国企业商用电脑存量约为1.75亿台、在租数量约500万台、市场渗透率长期徘徊在5%以下”这组数据进行推算,届时我国办公设备租赁市场将达到近千亿元规模。
IT办公设备租赁运营商需构建竞争壁垒
IT办公设备租赁市场存量巨大,但机会与风险并存。随着人工智能时代的来临,单纯地租赁模式已经不能满足企业对IT设备的复杂需求。如何提升运营效率、构建核心竞争壁垒是IT办公设备运营企业在发展过程中必须攻克的难题。
跑得快,还要跑得稳。在小熊U租创始人、CEO胡祚雄看来,办公设备租赁运营商作为重资产公司,只有通过数字化转型,才能获取更多的业务、提升客户的转化率、挖掘新的业务增长点。
“客户需要的不仅仅是设备,更需要运营商提供的服务和这些设备为他们带来的解决问题的能力。”胡祚雄认为,企业只有不断提升自身的数字化服务水平和运营效率,才能汇聚更多的企业用户。在他看来,为客户提供更优质的服务体验、创造更多贴近客户需求的价值,才能构建企业服务护城河。
如今,在胡祚雄掌舵下的小熊U租,更像是一个全能型的数字工具箱,不仅提供降本增效的租赁回收模式,更配以对应的数字化服务,从各个维度端满足企业的数字化需求。
胡祚雄表示,未来,小熊U租将不断深化IT办公设备运营生态探索,持续打磨全产链闭环服务能力与服务品质,构建更加丰富的服务体系,帮助其所服务的企业全面提升IT办公运营效率,赋能企业轻资产化转型。
与此同时,胡祚雄希望能通过创新租赁模式等途径,推动企业级租赁市场的健康发展,助力企业租赁服务行业走向标准化、健全化,加速实体经济和服务经济的良性循环。