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过年“留守”家里的宠物谁来照顾?上门喂养服务兴起

作者: 康琼艳 来源: 经济日报
2021-02-08 06:32 
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宠物上门喂养俏

本报记者 康琼艳

虽然受疫情影响部分人选择留在工作地过年,但仍有不少人计划回家与亲人团聚。长时间外出,“留守”家里的宠物由谁来照顾?上门喂养服务悄然兴起。

狸宝家是北京一家宠物上门喂养团队。去年12月下旬,狸宝家春节期间的上门服务就已开始预约。今年春节期间大约有近40个家庭需要上门服务,累计服务次数约200次。

据介绍,上门喂养除提供为宠物续粮、换水、铲屎等基本服务外,服务人员还会与宠物互动玩耍,视情况为猫咪剪指甲、喂药、梳毛等,整体时长在1个小时左右。服务人员会通过拍摄视频的方式向主人反馈宠物状况。

据《2019年中国宠物行业白皮书》发布的数据,2019年中国城镇宠物(犬猫)消费市场突破2000亿元,到2025年,中国宠物市场规模可能超过5000亿元,涉及宠物食品、寄养、诊疗、玩具、养护等多个细分领域。

上门喂养作为一种新兴的宠物托管方式,赢得部分用户的好评。史先生有着3年养猫经历。对他来说,选择上门喂养最主要的原因是省心。“家庭式寄养难以保证猫的生存环境,容易造成交叉感染;宠物店寄养又无法给予猫足够的活动空间,可能诱发应激反应。相比之下,上门喂养不需要给宠物更换环境,免去了后续隐忧,更加省心。”

“寄养一般是按宠物数量、寄养天数收费,单只费用每天在60元至120元不等。而上门喂养只需要隔天服务一次,多一只猫只需要再付十几元,服务次数少了,边际成本低了,服务品质提高了,总体来说更加划算。”史先生说。

上门喂养的价格主要取决于距离远近、喂养数量等。以狸宝家为例,距离5公里以内的,平日上门110元/次;5公里至10公里的130元/次;10公里至15公里的160元/次。节假日期间,价格会上浮20元至40元不等。

上门服务需要得到宠物主家里的钥匙或密码,这就不可避免地涉及信任问题。史先生对此有自己的解决办法。“家里安了密码锁,每次服务人员上门可以给临时密码,还安装了监控设备,能够实时看到家里的情况。”

对于首次选择上门喂养的宠物主,专业人士建议,一方面要尽量选择从业时间长、口碑较好的服务人员,避免经常更换;另一方面,要签订服务协议,明确上门人员的活动范围,并建议把贵重物品和财物单独锁起来。

近年来,随着人口老龄化加剧、空巢青年和丁克家庭增多,我国饲养宠物的人群持续增长,宠物经济强势崛起。据艾媒咨询统计,2019年中国养宠物用户数量达9915万,同比增长34.8%。上门喂养在一定程度上满足了消费者需求,但由于操作标准不统一、相关制度不健全、服务双方的权利义务不清晰等问题的存在,行业发展还需进一步规范。

本报记者 康琼艳

本报记者 康琼艳

【责任编辑:舒靓】
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