近期，随着疫情形势发生变化，吉林通化成为全国疫情防控关注的焦点。
64岁的叶先生家住通化市柳河县。1月12日，他出现了大便困难并带血等症状，后经柳河县人民医院检查后，叶先生于1月14日被确诊罹患结肠癌。
(患者的医院检查报告单。由受访患者本人提供)
叶先生1月14日到医院检查后被通知住院，1月18日进行了手术。术后住院休养了一周几后，于1月26日出院。“出院安排得比较仓促。”叶先生说，医院告诉他先回家休养，年后开始化疗。
从医院回家后，叶先生发现自己面临好多关于术后护理和恢复阶段的问题，但又无法前往医院或找到医生寻求帮助。
“康复期要吃什么药吗?日常饮食要注意什么?能下床活动吗?”叶先生表示自己又担心又焦虑，“第一个做这么大的手术，又碰上居家隔离，心理压力挺大的，碰到问题不知道怎么办，也不知道能问谁。”
有朋友建议叶先生试一下互联网医院。此前从来没有用过互联网医疗服务的叶先生，在家人的帮助下，通过京东健康互联网医院，在线联系到了北京大学肿瘤医院肿瘤外科副主任医师张成海主任。张成海主任临床工作经验非常丰富，擅长胃肠癌手术，年均根治手术近300例。每天穿梭在门诊室和手术室之间的张主任，几乎没有空闲时间。
得知叶先生来自正在抗击新冠疫情的通化市，张成海主任在百忙之中推掉了一些个人事务，第一时间回复了叶先生的线上问诊，又与叶先生约了电话，直接语音沟通。
肠镜检查是否完整、手术清扫是否彻底、自身的基础性疾病与癌症有无关联……叶先生在电话中向张成海主任提出了各种问题。在看过叶先生诊断报告和病理报告后，张主任对叶先生的问题一一进行回复，并对术后注意事项、化疗方案与复查事项等做了详细解读，打消了叶先生关于手术后和化疗前的各种疑虑。
张成海主任不仅耐心解释，还给出了许多专业指导和心理辅导，包括化疗的方案、周期、身体的变化以及如何进行营养补充等。
(北京大学肿瘤医院肿瘤外科副主任医师张成海)
这次远隔千里的线上问诊，持续了30多分钟。“张主任是北京肿瘤医院的医生，就是去到北京看病，恐怕我也要排队挂号，没想到在网上可以这么轻松找到大专家给我看病”，叶先生非常有感触地说到。
在问诊的最后，叶先生还询问了张成海主任平时在线的接诊时间，“下次再有问题，我还是可以在京东健康的互联网医院找到张主任，太方便了。”
如今通化的疫情防控仍然在继续，但随着当地的疫情逐步得到控制，整个城市的活力也在逐渐恢复。而对于像叶先生一样的当地民众来说，疫情虽然为他们的生活带来部分不便，但来自社会各界的支持和温暖也给予了他们信心。
“我的病正在好起来，通化也正在好起来，我们今年一定有都能过上一个好年!”叶先生说。
