家电行业已经走到了岔路口。是向左走拉大价格优势,还是向右换道品质消费?对家电厂商而言,这是挑战也是机遇。向左意味着不冒进,向右则代表着跳出舒适圈。而在这场价格与价值的博弈中究竟哪一方会获得胜利,最终是由用户来定输赢。
其中,国际高端家电品牌卡萨帝选择了向右换道。凭借高品质生活场景,卡萨帝在双11鏖战中实现价高量大,更保持住了领先优势。中怡康46周数据显示,卡萨帝全品类份额持续增长,其中冰箱增长2.64%,洗衣机增长1.6%,空调增长0.9%,冰吧、酒柜分别增长0.6%、13.7%,热水器增长4.9%,油烟机、燃气灶增长0.6%、0.7%。
近半用户愿意高价购买高品质产品
《2020品质生活消费洞察报告》显示,近半用户愿意高价购买高品质产品。“消费者正在变化,” 京东大数据研究院院长刘晖表示,“消费者对平台的信赖、对商品品质及服务的关注,成为今年‘双十一’最为典型的特色。”
品质、高端成为消费者买家电的重要需求。这并非一句空话,来看京东大数据,11日开场30分钟,高端品质家电成交额同比增长超10倍;截至上午10点,中高端冰箱成交额同比增长超3.5倍,高端柜式空调成交额较去年同期翻两番,11月1日全天洗衣机+烘干机套装成交额同比增长13倍。
品质提升不仅在功能,更在场景
品质消费不仅体现了用户需求的提升,也推动品牌不断推出高品质产品。其中,卡萨帝在提升品质体验基础上,创新高端生活场景解决方案,实现对用户衣、食、住、娱全流程生活需求的品质化满足。
场景方案的优势就在于灵活性与多变性。用户需要什么,卡萨帝就提供什么,比如用户想吃进口鳕鱼,不用再驱车前往进口超市,通过冰箱就能一键下单、产品送货上门。同时,冰箱提供7天营养不流失的控氧保鲜,还能与体脂称和厨电互联,为用户定制健康食谱,联动厨电烹饪美食。早餐后需要出门赶赴聚会,衣物护理场景可以为您搭配服饰、包包、饰品,选好的衣服放入洗衣机,10分钟“空气洗”就能焕然一新,让您从容出门。
下班回家后,享受到的是卡萨帝舒适住居场景与娱乐互联场景。空调在智慧客厅定制双塔软风,让你享受更自然的空气。睡前洗浴则交给热水器全屋用水场景,大水量瀑布洗带走一天疲惫,还有娱乐互联满足听歌、追剧等需求。入睡后,空调在智慧卧室场景为您守护健康空气,带来一夜安睡。
价高未必小众,价低未必更受欢迎。卡萨帝坚持以高品质、高端生活场景赢得高销量,真正实现价高量大的愿景,同时也为家电市场指明了道路,向品质换道将成市场新风口。
