8月20日,水滴保险商城2020全球合作伙伴大会顺利举行,中国太平、中国人保、弘康人寿等在内的数十家全球保险及大健康领域知名公司管理层和各界新闻媒体到场,据悉在大会上水滴保险商城2020年度各项大奖也先后公布,数十家全球保险及大健康领域的知名公司纷纷上榜,产生了最佳创新业务奖、最佳产品奖、最具社会价值奖、最佳合作伙伴奖等多个重磅奖项。其中,远盟康健获水滴保险商城2020最佳服务商奖。
据了解,远盟康健是国内权威的第三方紧急救援提供商,是北京奥运会场外紧急医疗救援服务指定非政府机构,也是绿色通道救援联盟指定执行机构,与水滴保险商城一直保持着紧密的合作关系,承接水滴保险商城的部分保障就医服务,有效提高医疗时效性、专业性及普惠性。早在2019水滴全球合作伙伴大会上,远盟康健就曾获得“最佳产品服务奖”,受到行业和用户的广泛认可。
一直以来,远盟康健与水滴保险商城的强强联合,聚焦在保险产业链的服务端,站在用户角度,想用户所想,急用户所急,积累了极佳的用户口碑。
陕西用户唐唐(化名)曾在水滴保险商城上购买了一款百万医疗险,后来不幸被确诊罹患宫颈癌。在整个治疗过程中,水滴保险商城的工作人员为她迅速处理理赔金;远盟康健为她办理了重疾绿色通道,并将其转至医疗条件更优渥、医师资源更丰富的三甲医院,20日内即为其完成就医、会诊、住院手术治疗、全称安排护士陪诊就医等服务。
水滴保险商城和远盟康健的服务给唐唐留下了深刻印象,她赠送了两家公司两面锦旗,希望用这种方式感谢两家公司在她患病之后提供的专业、周到的服务。锦旗上写到:“诚信保险顾客至上,水滴大爱不负所托”、“用专业服务为民解忧,以真心实意感恩远盟”。
唐唐只是众多远盟康健和水滴保险商城人性化保险服务的用户之一。今年疫情爆发以来,远盟康健和水滴的合作越发紧密。疫情期间,远盟康健联合水滴保险商城为疫区用户提供7X24小时的免费电话医生服务,针对疫情协助进行疾病咨询、甄别、预防等措施。远盟康健凭借专业周全的健康服务成为客户最信赖的伙伴,时刻守护每位客户的健康生活。
远盟康健一直以客户需求为指引,视客户健康为己任,凭借专业周全的健康服务成为客户最信赖的伙伴,时刻守护每位客户的健康生活。