7月24日，转转集团在深圳举办2020年“靓商大会”，吸引了全国主要商家参会共“商”未来。会上，转转集团发布了最新的二手行业SaaS系统——“章鱼管家”，为全国商家带来更高效、简单的运营和管理模式，助力商家降本提效的同时显著提升收益，实现商家与平台的共赢发展。
可以说，“章鱼管家”的推出恰逢其时。
从时机来看，二手3C市场正迎来一个“黄金时代”，人们对于二手交易的需求呈现爆发式增长。需求的增长也给线下二手市场“供给侧”带来挑战。而从行业看，由于多数二手商家依旧采用手工记账等相对落后的企业管理方式，面临账、货理清难等问题。
而转转集团发布的SaaS系统“章鱼管家”，可谓是最懂二手行业的生产力工具系统。“章鱼管家”将结合云计算、大数据和人工智能技术，为二手商家全面赋能，帮助他们更好把握住市场爆发的红利。
痛点明显 二手行业亟需解放生产力
据了解，从整个二手市场发展现状看，不少传统线下商户仍在采用较为粗犷的经营模式，如成本核算、库存管理等还停留在手工记账时期。
这一问题，给商户们带来了进销存管理较乱的难题。比如交易一部二手手机，往往需要经过报价、质检、销售等多个环节，管理者很难及时得到机器的库存、销售等详细情况。一旦发生临时寻找某一机型的情况，往往要花费更多的时间成本。
传统人工管理模式还存在效率低的情况。最具有代表性的就是手工记账，二手商户派专门的人管理账户，不仅需要花费人力和时间，还易出现成本、利润核算不够精准等情况。
尽管如此，大部分商户仍不愿意借助工具的力量。根据转转调研数据显示，仅有12.6%的商家有意识购买第三方进销存系统，而投入高额费用订制开发符合二手业务的系统的商家更是仅有1.8%，二者相加不超过15%。对于商家来说，部分互联网管理工具相对复杂，学习成本和培养人才的成本都较高。
在移动互联网时代，数字化的迟滞也直接妨碍了商户经营规模的壮大，同时制约着二手行业更大规模的发展，在二手闲置经济发展不断向好的背景下，行业亟需先进的生产工具来解放生产力，数字化转型提速已迫在眉睫。
最“懂”二手行业的SaaS系统
在此背景下，为帮助商户“降本增效”，更好开拓二手市场，建立起线上和线下的协同发展，转转集团打造了专注于二手商家管理和运营的SAAS平台——“章鱼管家”。该应用集进销存、财务、渠道、OA管理一体化，是致力于帮助行业商家建立高效、实时信息管理平台。
这一基于大数据的SaaS平台可以说是目前最懂二手行业的产品，也是最会管二手商品的产品。同时，对于很多商家来说，也是最会“管钱”的产品。
首先“章鱼管家”系统依托于转转集团强大的质检体系，不仅能够为不同等级的商品做好定价、质检、评级等服务，同时也能建立起统一的行业标准，为没有质检能力的商户赋能，进而推动整个二手3C行业的标准化发展。
针对二手行业普遍存在的“进销存”管理混乱难题，“章鱼管家”可帮助商户精细化的记录、管理货物。从收货、报价、质检、仓储、销售、物流，再到售后维修，“章鱼管家”记录下所有在系统上产生的路径或行为，让二手商家的进销存管理快速、精准。
其次，在财务功能方面，“章鱼管家”通过详细分析企业经营相关数据，自动生成财务报表,经营成本、收付对账、往来核销等财务数据精准到分文不差，可以说是最会管钱的产品。有效解决人工记账存在的账目不精准、效率低等难题。同时，它还助力商家构建更清晰的组织结构，满足商户精细化管理内部的需求。
更重要的是，章鱼管家操作简单，将进销存和财务ERP管理二手行业订制化，解决传统进销存和ERP复杂难上手的问题。更不需要专业人才操作，帮助企业解决人力成本。
初期章鱼管家将以商户更熟悉的PC端系统方式呈现，并将针不同规模的组织，打造成有选择性的模块化设计。未来章鱼管家也会陆续推出App及小程序接口，并针对管理层和基础人员，分别推出不同的应用端口，让其应用场景更加广泛。
全面助力，帮助商家高效运营
当前，二手3C市场正迎来一个黄金发展期。
一方面，越来越多消费者对二手商品的接受度提高，二手消费观逐渐成熟。后疫情时代，民众对产品的价格较为敏感，也进一步激发了二手市场的热度。
另一方面，资本巨头的入场也印证了二手市场的未来可期。从整体市场来看，无论是从投资角度，还是消费角度，二手3C市场都在呈现爆发式的增长。
从商户角度看，迫切需要向精细化经营或者数据化管理转型，以提高运营效率与管理水平。对于二手3C商户而言，章鱼管家的推出可谓助力甚大。
从社会层面来说，转转集团这一产品的推出，也有助于消除二手市场中的一些乱象，稳定市场秩序，更好保障消费者的利益。这也将增加消费者对二手交易的信心，更大程度刺激社会对于二手交易的需求。
在疫情的催化下，今年二手手机行业加快了线上化进程。对于商户来说，信息化管理是势在必行的趋势。章鱼管家的推出，可以帮助二手商户完成将从传统手工模式向信息化的转变，有充足精力做好后期的管理和持续营销工作。
对于商户们来说，二手手机3C市场的毛利率并不高，疫情冲击下社会整体经营成本与生活成本都被拉高，想要保持更高的利润，也需更多尝试全新的经营方式。而互联网工具可帮助他们快速跟上时代，迅速布局互联网渠道，实现线上、线下的有机协同，有效节省成本的同时显著提升收益。
