5月19日,江西省长天旅游集团公司(以下简称“江西长旅集团”)与腾讯云计算(北京)有限责任公司(以下简称“腾讯云”)签署战略合作协议,双方将依托江西长旅集团的文旅全产业链布局与腾讯云的数字科技能力,共同探索“文旅+科技”融合发展新路径,打造全域经营数智化转型标杆,助力江西旅游强省建设。
在国家大力推进旅游业高质量发展的背景下,江西省近年来文旅产业发展势头强劲,游客接待量居全国前列,“引客入赣”成效显著。《江西全面推进中国式现代化旅游强省建设纲要(2025-2035年)》明确提出,要发挥江西长旅集团的龙头作用,推动文旅融合发展。作为江西省属旅游龙头企业,江西长旅集团在酒店餐饮、景区运营、医疗康养等领域具有深厚布局,正致力于打造全国一流的旅游综合服务商。
腾讯云作为全球领先的云计算服务提供商,其旗下腾讯文旅已服务全球300余个文旅项目,打造了“一部手机游云南”和“数字故宫”等标杆案例,在智慧营销、IP孵化、数字化基建等方面经验丰富。此次合作,既是腾讯云深耕江西文旅市场的重要布局,也是江西长旅集团借助科技力量实现数字化转型的关键举措。
根据协议,腾讯云将助力江西长旅集团建设数智化运营体系建设,通过数字化咨询梳理江西长旅集团业务痛点,规划数字化转型路径,推动智慧协同办公、数据中台及AI中台升级,提升企业管理效率与决策能力。
依托腾讯云企点大会员产品,江西长旅集团将构建多业态互通的会员体系,实现“一码通、积分通、数据通”,升级“江西文旅一卡通”等服务品牌,增强用户粘性与复购率。
双方还将携手构建文旅数字基础设施,升级景区智慧管理系统,打通“预约-消费-互动”全链路服务,并整合双方流量资源,形成“流量-服务-消费”闭环生态。
在IP建设方面,双方将结合江西长旅集团的红色文化、生态旅游资源与腾讯文旅的IP孵化、LBS营销技术,开发AR导览、剧本式游览等沉浸式产品,打造“研学+景区+文化体验”跨界融合模式,激活文旅消费新场景。
此外,双方还将探索元宇宙、区块链等技术在文旅场景的应用,抢占未来消费入口,并联合发布文旅数字化转型方法论,面向全国推广江西经验,推动江西文旅资源数字化、产业化发展,培育特色文创品牌。
【责任编辑:成慧玲】