11月21日，以“转变·升级·增长”为主题的第三届全国家装行业峰会暨齐家网2020战略升级发布会在沪举行，众多权威行业专家、千家装修公司创始人、知名建材厂商、品牌商以及百家权威媒体齐聚一堂，共同探索家装行业新趋势下的转型、升级、增长路径。
峰会上，知者家装研究院首席研究官穆峰主持的《如何应对存量时代家装市场消费模式的变化》圆桌论坛环节，由西部证券资深研究员金文曦、北京今朝装饰设计有限公司渠道经理吕英辉、德国贝朗(亚太)副董事长郭琬怡、郑州元申装饰创始人杜森共同参与。
圆桌论坛环节，谈及装修这一行，郑州元申装饰创始人杜森颇有感触。他说，自己一直都把装修当成一种热爱来做，很多人关心的是今年做了多少业绩，赚了多少钱，杜森只关心今年获得多少用户口碑，有多少转介绍率。
杜森表示，齐家网在赋能方面给予装修公司很多扶持，为应对市场变化，元申装饰一方面精简人才，改变赚快钱的盈利思维，踏踏实实地做好每一个工地。另一方面，精简服务团队，团队考核更严格、更精细化，杜森要求每一位工长都要有匠心精神，愿意服务用户，并努力将服务到极致的。
当前，整个家装行业存在一种歪风邪气，许多装修公司没有合理的经营模式，而是提高宣传噱头吸引客户签单，结果拿到钱就筹划跑路了。面对这种现象，杜森表示，既然是歪风邪气，一定是昙花一现，不被人认可的。元申装饰在经营上一直以“小而精，小而美，小而多”为核心理念，注重从源头着手，降低运营成本;二是为员工提供好福利，包括宿舍、保姆等一系列配套设施，让员工真正有归属感，才能更好的服务好用户。
