相信所有参加过展会的商家都有体会,展后跟踪客户简直太难了,有些客户信息还没收集到展会就结束了,展后想再联系都联系不到。展馆太多,如何才能做到脱颖而出吸引客户的目光是所有商家最头疼的地方。
德恩特“新零售”形象展会:
经过展前和展中的铺垫,凡是经过德恩特展馆的客户,都在各种有趣的互动及全新的体验关注了德恩特,德恩特展会人员根据客户的属性进行“打标签”,展后也能清晰明了的知道该客户是做什么品牌的,目前的状况如何。到后期德恩特有针对性的跟踪客户,通过微信公众号给意向客户推送签约政策、新品、企业介绍等信息,增加客户的粘性,减少客户的流失率。
让展会“更新奇”,让客户在参展后也能记忆犹新是此次展会德恩特要达成的目标,这次全新的展会玩法效果到底如何,我们还是得相聚6月15的上海展会现场一起见证。
德恩特很明白,在今天品牌过盛、产品过盛、信息过盛的时代,很多经销商客户应用互联网的能力较弱;获客渠道也很窄,平时都是用低价、促销、满减、让利等方式来提高转化率、客单价、复购率和转介绍率,导致很多时候商家的投入成本过高而盈利减少。德恩特要做的不单是给厂商提供好的产品和服务,最重要的是给商家提供新零售的运营模式、新玩法,赋能经销商有自主引流,提升客单价和复购率的能力,让经销商门店的业绩倍增。
目前市场、渠道、营销策略、竞争格局的变化,其背后的原因是用户群体发生了变化,随着大家对新零售的不断认知和理解,都认为线上线下融合是解决新用户特征最好的模式,既然新零售给了我们些许希望,那就应该把握机会,逆风翻盘。